to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber 1000 Mbps ev internetimi yeni adresime taşımak için yaklaşık 5 gün önce başvuruda bulundum. Bu süreçte iki kez kurulum randevusu verilmesine rağmen ekipler gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Üçüncü randevuda ise eve geldiklerinde binanın altındaki fiber kutusunu incelemeden, eve kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrılmışlar ve yine bize haber vermemişler. Oysa haber verilseydi, alt kattaki fiber kutusunu kendilerine gösterebilirdik.
Adresim Sivas Merkez’dedir ve 5404****73 numaralı kaydım üzerinden işlem yapılmaktadır. Günlerdir internetim bağlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve işleyişle ilgili doğru düzgün bilgilendirme alamıyorum.
Türk Telekom’dan, mevcut altyapı ve fiber kutusu dikkate alınarak adresime bir an önce kurulum yapılmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum. Kurulum için teknik ekibin gelmesi gerekiyordu, ancak 5 gündür kimse gelmedi. Sonunda ekip geldiğinde ise kabloda sorun olduğunu söylediler. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise başvurumun tamamlanmış göründüğünü, yani teknik ekip...
26 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Aynı gün içerisinde kurulum için geri dönüş yapıldı, ancak işte olduğum için o gün mümkün olmadığını belirttim ve ertesi gün için 08:30-13:30 saatleri arasında randevu aldım. Ertesi gün işten geç dönmeme rağmen sabah er...
11 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliği için taahhüt yaptım. Bana 21 Ekim 2025 için kurulum randevusu verildi. O tarihte evde olamayacağım için ekiplerden ertesi gün gelmelerini rica ettim. Telefonda bana “Arkadaşlar sizi yarın arayacaklar” denildi fakat arayan olm...
31.07.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ekipler bir türlü gelip kurulum ...
12.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev internetimin nakil işlemi için başvurdum. O tarihten bu yana, tam 12 gündür internetim bağlanmadı ve mağdur durumdayım. 15 Ekim günü için kurulum randevusu verdiler, ancak kimse gelmedi. Sonraki günlerde de tekrar randevu verildi fakat müşteri hiz...
Yorumlar