to read complaints and reviews, or file yours.
1 Mart 2024 tarihinde Türk Telekom da taahhüt yenileme yaptım. 6 Mart 2024 tarihinde Turkcell şebekesine geçiş yaptım. Fatura 913 TL geldi. 814 TL cayma bedeli faturası tarafıma ibraz edildi. Tüketici olarak 15 gün olan fesih hakkımı kullandırmayıp tarafıma cezai fatura uyguladıkları için Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Ekte gönderdiğim faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Münire Nuray K******
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyordum. Taahhüt sürem bitimine 4 gün kala başka bir operatöre geçiş ...yaptım. Ancak bu nedenle 08.08.2025 tarihinde tarafıma 755 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, geçiş işlemini son güne kadar beklemem gerektiği ve bu ne
Türk Telekom Mobil'de taahhüdüm 10.07.2025 tarihinde bitecekti. Ben de 20.06.2025 tarihinde, sözleşmemin son ayı içinde,... son 20 gün kala Turkcell'e geçiş yaptım. 10.07.2025 tarihinde Türk Telekom Mobil faturam 1.499,64₺ olarak yansıtıldı; normalde faturam 382₺ idi. 10 günlük kullanımım hesaplanıp ya
Türk Telekom tarafından cayma bedeli konusunda mağduriyet yaşadım. Temmuz 2024'te iki farklı numaradan (552********58 ve... 544 *******25) faturalı mobil hat sözleşmesi yaptım. Son fatura döneminde bana uygun bir teklif sunulmadığı ve son fatura dönemimde olduğum için herhangi bir cayma bedeli yansımay
Uzun süredir kullanmakta olduğum Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine 11 gün kala, 1 Haziran 2025 ...tarihinde Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Taahhüt kapsamında her ay ortalama 265 TL tutarında fatura ödemekteydim. Ancak bu ay, yalnızca 19 günlük kullanım yapmış olmama rağm
Şikayet Konusu: 14 Günlük Cayma Hakkıma Rağmen Haksız Cayma Bedeli Yansıtılması 26 Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom il...e yeni bir taahhüt yaptım. Ancak hattım çekmedi, internet hızı çok düşüktü ve hizmeti kullanamadım. Bu nedenle 14 gün dolmadan cayma hakkımı kullanarak başka operatöre geçtim. Türk
Aile Paketi397
Altyapı18.236
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.763
Faturalı Paketler3.670
Faturasız Paketler761
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.774
Hız Testi894İçerik Servisleri1.503
İnternet95.328
Kampanya1.996
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.573
Modem6.128
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.902
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.273
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.247
Taahhüt8.548
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.399
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
