Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türk Telekom Faturamda Açıklanamayan 88 TL Fazla Ücret

Mustafa
23 Şubat 18:52301

Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı hattımda Uğurlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifeye geçerken müşteri temsilcisi bana aylık ücretin vergi dahil 235 TL olacağını, ayrıca faturayı ödemediğim için 183 TL hat açma‑kapama ücreti yansıtıldığını söyledi. Buna göre faturamın en fazla 418 TL civarında gelmesini beklerken, Şubat 2026 dönemi faturam toplam 506 TL olarak kesildi.

235 TL tarife ücreti ile 183 TL hat açma‑kapama ücreti toplandığında 418 TL ediyor; aradaki 88 TL’lik farkın ne olduğu ise tarafıma açıklanamadı. Bugün görüştüğüm müşteri temsilcisi de bu 88 TL’nin neden yansıtıldığını bulamadı ve net bir bilgi veremedi.

Şubat 2026 tarihli 506 TL tutarındaki faturamın tamamının, tüm kalemleri ve vergileriyle birlikte, özellikle de 88 TL’lik farkın hangi kalemlerden oluştuğunun, detaylı ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Ayda İki Tarife Ücreti Kesildi, Fatura Düzeltmesi Talebi

Ahmed
17 Şubat 17:59341

Türk Telekom mobil hattımda 2025 yılı boyunca 12 ay taahhüt vererek Popüler 6 GB faturalı tarifesini, vergiler dahil ayl...

Onayım Dışında Ek Ücretlendirilen Fahiş Fatura Şoku

Muhittin
24 Temmuz 2025 13:451.266

Ben hattımı taşıyarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Tarafıma Uğurlu 20GB tarifesi tanımlandı ve müşteri temsilcinizle yap...

Taahhütlü Paket Fiyatı Söz Verilenden Yüksek Geldi

Günay
30 Kasım 2025 20:40309

Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdüm bitmeden kısa bir süre önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. T...

Yanlış Bilgilendirme Ve 100 TL Fiyat Farkı

Aysenur
19 Şubat 21:31431

18.02.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Öncesinde telefonla müşteri hizmetlerini aradığ...

1

Taahhütlü Tarifemde Açıklanmayan Fatura Artışı Ve Geri Ödeme Talebi

Cemil
15 Şubat 15:32330

Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattımda, 10 GB data tarifesi için yaptığım taahhüde göre aylık ödemenin vergiler d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

Türk TelekomCihaz Borcu Faizi!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

Türk TelekomHaksız Uygulama Üyelik İşlemi

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Türk TelekomFazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri