Türk Telekom Faturam Beklenenden Yüksek Geldi Nedenini Kimse Açıklamıyor

Türk Telekom faturalı hattıma 20 Aralık tarihli dönem için beklediğimin üzerinde fatura yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 159 TL civarında gelirken, bu dönem faturam 215 TL olarak kesildi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak detaylı ve net bir açıklama alamadım, faturanın neden bu kadar yüksek geldiği açıkça belirtilmedi.

Tarifem dışında yansıtıldığını düşündüğüm bu fazla ücretin incelenmesini ve haksız tahsil edilen tutarın faturamdan düşülerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.