Türk Telekom'dan Son Ayda Geçişim İçin İstenen Cayma Bedeli

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinde Gökçe İsminde biri cezalarla birlikte 1.370.45 TL daha son faturan gelecek demişti fakat 2000 iki bin lirayı aşkın bir fatura yansımıştır. 25.07.2025 tarihinde ödenen fatura 887.50 TL dir. Yani 2000 bin lirayı aşkın faturadan 887.50 TL düşülmemiştir. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Türk Telekom sabit telefon hattım için 19 Ocak 2026’ya kadar taahhüdüm bulunmasına ve ödemem gereken tutarın 72,50 TL olmasına rağmen, Haziran 2025’ten bu yana her ay faturam 145 TL olarak kesiliyor. Her ay bu durumla karşılaştığım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Gör...

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 0555 555 15 *** numaralı telefondan, 31.07.2025 saat 11:23'te arandım. Cep telefonumun tarifesini indirimli kullanacağımı söyleyerek, 3 ay önceden 31.07.2025'de değiştirdim. Ayrıca bunun 3 ay önce yapılmasının yanlış olduğunu belirttim. 330 TL fiyat verdiler, kab...

Türk Telekom taahhüdüm bitmeden 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım hattımı taşıyacağımı söyledim onlar da bana cayma bedeli çıkardılar. Cayma bedelini ödemeden geçiş nasıl yapacağım diye sorduğumda taahhüdünüz bitmiştir. Yazısını görünce gidip yapın herhangi bir ceza veya fatura gelmez Türk Tele...

Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiydim. Bir yıllık, aylık en fazla 380 TL ödemeli taahhütlü bir paket kullanıyordum. Eylül 2025 dönemine ait faturam 748,50 TL olarak gelince taahhüdümün sona erdiğini düşünerek 18.10.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Daha sonra faturamı ödemek istediği...
Yorumlar