to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a hazır kart hattımla yeni müşteri olarak geçtim. 20 Haziran gece saat 00.30 civarında, 500 TL’lik bir pake...t için yükleme yapacaktım. Önce yanlışlıkla 300 TL yükleme yaptım. Sonrasında eksik kalan 200 TL’yi tamamlamak için sistem üzerinden iki defa 100 TL yükleme yapmak istedim. İlk 10
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve normalde 400–500 TL civarında gelen faturam, teknolojik imkânlara rağmen... çağ dışı ve mantıksız bulduğum bazı servis abonelikleri gerekçe gösterilerek bu yıl ikinci kez 2.000 TL’nin üzerinde olacak şekilde düzenlendi. Bu servis aboneliklerine benim açık
Türk Telekom hattımın fatura günü geçen ayın 22’sinde bitmesine rağmen, hattımı bu ayın başında Turkcell’e taşımama karş...ın yaklaşık bir ay sonra 400 TL tutarında ek bir fatura gönderildi. Fatura dönemim bittikten sonra hattı bir süre hazır kart olarak kullandım ve son faturamı da fazlasıyla ödememe
Türk Telekom mobil hattımda e-sim aboneliğinden tekrar fiziksel sim kullanıma geçmek istedim. Zaten hâlihazırda kullandı...ğım fiziksel sim kartım mevcut olmasına rağmen, sadece hattımın bu sim kart üzerinden yeniden aktive edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak böyle bir işlem yapamadıkların
Türk Telekom hattımı 15 Nisan’da Turkcell’e taşıdım. Türk Telekom’da kullandığım süre boyunca telsiz kullanım ücretlerim..., hazır kart hattımdaki tl bakiyemden düzenli olarak tahsil ediliyordu. Uygulama üzerinden ve gelen SMS’lerden de nisan ayı dahil olmak üzere tüm telsiz kullanım ücretlerimin eksik
Türk Telekom'la 5G’ye İnternetsiz Günlere Hazır Mıyız Türkiye Türk Telekom Prime mobil hat müşterisiyim. Son 3 gündür Ç...anakkale bölgesinde internet hızım o kadar düştü ki, bu siteye girip şikayet yazmak için bile sayfanın açılmasını dakikalarca beklemek zorunda kaldım. Hat çekiyor görünmesine rağme
10.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hazır kart hattıma TL yüklemesi yapmak isterken “250 TL Yüklemeye 6 GB Hediye” k...ampanyası ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda “Teklifi kabul edin, 5 gün içinde tek seferde 250 TL ve üzeri yükleme sonrasında haftalık 6 GB hediyenizi kazanın” ifadesi yer alıyordu;
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden numara taşıma işlemiyle faturasız, paketsiz hazır kart başvurusu yaptım. Başvu...ru sırasında hattımın 1‑3 iş günü içinde kargo ile teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hat tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatı yapacak olan “Dij
Türk Telekom’a kayıtlı data hattımı taşınabilir modemde kullanmak üzere almıştım. Bu hattın iptalini 15 Ocak’ta gerçekle...ştirdim, 16 Ocak’ta ise “Mülkiyeti şirketimize ait cihaz/donanım/modem/kart vb. ekipmanların 20.01.2026 tarihine kadar iade edilmesi gerekmektedir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak be
Türk Telekom mobil hattım için Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan her ay otomatik ödeme talimatı ile hazır kart paket tu...tarı düzenli olarak çekilmektedir. 02.12.2025 tarihinde de 600 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi, bankamda işlem açıkça görülüyor ve slip de elimde mevcut olmasına rağmen paketi
Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak hazır kart hattımdan faturalı hatta geçmem için teklif aldım ve Şa...şmaz 10 GB faturalı tarifeye geçişi kabul ettim. Başvurudan sonra 10 gün boyunca hattımın faturalıya geçmediğini fark ettim. Bu sırada hazır karttaki tarifemin de son günüydü. Türk
Kahramanmaraş/Çağlayancerit/Bozlar Mahallesi’nde yıllardır sürekli olarak şebeke yetersizliği yaşamaktayız. Turkcell haz...ır kart kullanıcısıyım ve mahallemizde sadece Turkcell değil, diğer operatörlerde de aynı sorun mevcut. Mahalle olarak iletişim kurmakta ciddi zorluklar yaşıyoruz ve acil bir durum
Telekom faturalı hat kullanıyorum. Sınırsız WhatsApp paketi satın almak istiyorum ancak komik şekilde sınırsız WhatsApp ...hazır kartlılara 20 TL iken faturalı kullanıcılara çıkmıyor. Faturalı kullanıcı taahhüt olduğu için önemsenmiyor galiba. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde uygulamaya bakın cevabı
30.05.2025 tarihinde Güngören Kale Center alışveriş merkezine giderek, orada bulunan Türk Telekom bayisinden mevcut hatt...ımın başka bir operatörde olduğunu ve hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi belirttim. Oradaki personel yardımcı olacağını söyledi. Sonrasında bana bir faturalı tarife seçmemi
İnternet onay yazıp göndermeme rağmen internete giremiyorum. Yardım edin. Lütfen Türk Telekom Merhaba 25 GB paketine dah...il olarak Türk Telekom hazır karta geçiş yaptım. Kartım çok kısa sürede kullanıma açıldı ancak tam bir gün boyunca uğraşmama ve defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bi
Türk Telekom Merhaba 25 GB paketine dahil olarak Türk Telekom hazır karta geçiş yaptım. Kartım çok kısa sürede kullanıma... açıldı ancak tam bir gün boyunca uğraşmama ve defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bir türlü paketimi aktif hale getiremedim. Sabahtan beri sinirlerimi yıprattınız ve
Türk Telekom Hazır Kart kullanıyordum ve bir temsilcinin tarife önerisiyle uygun bir fiyata faturalıya geçtim. Temsilci,... eğer bu tarifeye geçersem ilk 3 ay boyunca hediye 20 GB internet verileceğini ve taahhüdün 3 ay sonra başlayacağını söyledi. Kabul ettim, tarife tamamlandı fakat bahsi geçen 20 GB
Bimcell'den Türk Telekom'a geçiş yapmak istedim. Sivas Merkez'de bulunan Atatürk Caddesi'ndeki şubeden geçiş talebinde b...ulundum. Hazır kart istememe rağmen iznim dışında beni faturalı hatta geçirmişler. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet talebinde bulundum, bayinin dilekçe göndermesi gerektiğini
Türk Telekom Merhaba 25 GB paketine dahil olarak Türk Telekom hazır karta geçiş yaptım. Kartım çok kısa sürede kullanıma... açıldı ancak tam bir gün boyunca uğraşmama ve defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bir türlü paketimi aktif hale getiremedim. Sabahtan beri sinirlerimi yıprattınız ve
Merhaba, yeni Hazır Kart alarak Hoşgeldin 59GB kampanyasına katılmak için SMS gönderdim. Bana gelen dönüş SMS'inde kayıt... yaparak onaylamam istendi. Onay SMS'ini gönderince 'Bu kampanyadan yararlanamamaktasınız' şeklinde bir dönüş alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda e-posta göndermemi istiyorla
27 Nisan Pazar günü kullandığım telefonun kayıp olduğunu fark ederek Türk Telekom müşteri hizmetlerini saat 12:25'te ara...yarak kayıp başvurusunda bulundum. Hattım bloke edildi. 28 Nisan Pazartesi günü Gemlik İstiklal Caddesi Bordo İletişim - Halım Türk Telekom şubesine giderek durumu anlattım ve 450,
Türk Telekom dan yeni bir numara ile faturalı hat aldım. Ancak bulunduğum yerde ne telefon çekti ne arama yapabildim. De...falarca başka hat üzerinden Türk Telekom u aradım şikayette bulundum ama nafile. Bulunduğum bölgeye baz istasyonu kurulacağını söylediler fakat bir ay geçti. Bir ilerleme yok. Bugü
Türk Telekom hazır karta geçiş yaptım. 120 TL kurye ücreti, 25 TL telsiz kullanım ücreti dendi. 250 TL yükledim, kullanı...m yapmama rağmen hattımda sıfır TL kaldı. Kullanım detayını incelemek istediğimde o da görünmüyor. Bu durum başka bir şey değil.
