Türk Telekom hazır kart

Türk Telekom hattımı 15 Nisan’da Turkcell’e taşıdım. Türk Telekom’da kullandığım süre boyunca telsiz kullanım ücretlerim, hazır kart hattımdaki tl bakiyemden düzenli olarak tahsil ediliyordu. Uygulama üzerinden ve gelen SMS’lerden de nisan ayı dahil olmak üzere tüm telsiz kullanım ücretlerimin eksik...

Türk Telekom'la 5G’ye İnternetsiz Günlere Hazır Mıyız Türkiye Türk Telekom Prime mobil hat müşterisiyim. Son 3 gündür Çanakkale bölgesinde internet hızım o kadar düştü ki, bu siteye girip şikayet yazmak için bile sayfanın açılmasını dakikalarca beklemek zorunda kaldım. Hat çekiyor görünmesine rağme...

10.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hazır kart hattıma TL yüklemesi yapmak isterken “250 TL Yüklemeye 6 GB Hediye” kampanyası ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda “Teklifi kabul edin, 5 gün içinde tek seferde 250 TL ve üzeri yükleme sonrasında haftalık 6 GB hediyenizi kazanın” ifadesi yer alıyordu;...

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden numara taşıma işlemiyle faturasız, paketsiz hazır kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattımın 1‑3 iş günü içinde kargo ile teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hat tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatı yapacak olan “Dij...

Türk Telekom’a kayıtlı data hattımı taşınabilir modemde kullanmak üzere almıştım. Bu hattın iptalini 15 Ocak’ta gerçekleştirdim, 16 Ocak’ta ise “Mülkiyeti şirketimize ait cihaz/donanım/modem/kart vb. ekipmanların 20.01.2026 tarihine kadar iade edilmesi gerekmektedir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak be...

Türk Telekom mobil hattım için Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan her ay otomatik ödeme talimatı ile hazır kart paket tutarı düzenli olarak çekilmektedir. 02.12.2025 tarihinde de 600 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi, bankamda işlem açıkça görülüyor ve slip de elimde mevcut olmasına rağmen paketi...

Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak hazır kart hattımdan faturalı hatta geçmem için teklif aldım ve Şaşmaz 10 GB faturalı tarifeye geçişi kabul ettim. Başvurudan sonra 10 gün boyunca hattımın faturalıya geçmediğini fark ettim. Bu sırada hazır karttaki tarifemin de son günüydü. Türk...

Kahramanmaraş/Çağlayancerit/Bozlar Mahallesi’nde yıllardır sürekli olarak şebeke yetersizliği yaşamaktayız. Turkcell hazır kart kullanıcısıyım ve mahallemizde sadece Turkcell değil, diğer operatörlerde de aynı sorun mevcut. Mahalle olarak iletişim kurmakta ciddi zorluklar yaşıyoruz ve acil bir durum...

Telekom faturalı hat kullanıyorum. Sınırsız WhatsApp paketi satın almak istiyorum ancak komik şekilde sınırsız WhatsApp hazır kartlılara 20 TL iken faturalı kullanıcılara çıkmıyor. Faturalı kullanıcı taahhüt olduğu için önemsenmiyor galiba. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde uygulamaya bakın cevabı...

30.05.2025 tarihinde Güngören Kale Center alışveriş merkezine giderek, orada bulunan Türk Telekom bayisinden mevcut hattımın başka bir operatörde olduğunu ve hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi belirttim. Oradaki personel yardımcı olacağını söyledi. Sonrasında bana bir faturalı tarife seçmemi ...

İnternet onay yazıp göndermeme rağmen internete giremiyorum. Yardım edin. Lütfen Türk Telekom Merhaba 25 GB paketine dahil olarak Türk Telekom hazır karta geçiş yaptım. Kartım çok kısa sürede kullanıma açıldı ancak tam bir gün boyunca uğraşmama ve defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bi...

Türk Telekom Merhaba 25 GB paketine dahil olarak Türk Telekom hazır karta geçiş yaptım. Kartım çok kısa sürede kullanıma açıldı ancak tam bir gün boyunca uğraşmama ve defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bir türlü paketimi aktif hale getiremedim. Sabahtan beri sinirlerimi yıprattınız ve...

Türk Telekom Hazır Kart kullanıyordum ve bir temsilcinin tarife önerisiyle uygun bir fiyata faturalıya geçtim. Temsilci, eğer bu tarifeye geçersem ilk 3 ay boyunca hediye 20 GB internet verileceğini ve taahhüdün 3 ay sonra başlayacağını söyledi. Kabul ettim, tarife tamamlandı fakat bahsi geçen 20 GB...

Bimcell'den Türk Telekom'a geçiş yapmak istedim. Sivas Merkez'de bulunan Atatürk Caddesi'ndeki şubeden geçiş talebinde bulundum. Hazır kart istememe rağmen iznim dışında beni faturalı hatta geçirmişler. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet talebinde bulundum, bayinin dilekçe göndermesi gerektiğini ...

Türk Telekom Merhaba 25 GB paketine dahil olarak Türk Telekom hazır karta geçiş yaptım. Kartım çok kısa sürede kullanıma açıldı ancak tam bir gün boyunca uğraşmama ve defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bir türlü paketimi aktif hale getiremedim. Sabahtan beri sinirlerimi yıprattınız ve...

Merhaba, yeni Hazır Kart alarak Hoşgeldin 59GB kampanyasına katılmak için SMS gönderdim. Bana gelen dönüş SMS'inde kayıt yaparak onaylamam istendi. Onay SMS'ini gönderince 'Bu kampanyadan yararlanamamaktasınız' şeklinde bir dönüş alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda e-posta göndermemi istiyorla...

27 Nisan Pazar günü kullandığım telefonun kayıp olduğunu fark ederek Türk Telekom müşteri hizmetlerini saat 12:25'te arayarak kayıp başvurusunda bulundum. Hattım bloke edildi. 28 Nisan Pazartesi günü Gemlik İstiklal Caddesi Bordo İletişim - Halım Türk Telekom şubesine giderek durumu anlattım ve 450,...

Türk Telekom dan yeni bir numara ile faturalı hat aldım. Ancak bulunduğum yerde ne telefon çekti ne arama yapabildim. Defalarca başka hat üzerinden Türk Telekom u aradım şikayette bulundum ama nafile. Bulunduğum bölgeye baz istasyonu kurulacağını söylediler fakat bir ay geçti. Bir ilerleme yok. Bugü...

Türk Telekom hazır karta geçiş yaptım. 120 TL kurye ücreti, 25 TL telsiz kullanım ücreti dendi. 250 TL yükledim, kullanım yapmama rağmen hattımda sıfır TL kaldı. Kullanım detayını incelemek istediğimde o da görünmüyor. Bu durum başka bir şey değil.

Türk Telekom hazır kart kullanımına geçtim. Telekom uygulamasından Bakiye yükle ikonundan bakiyemi 02 mart 2025 günü yükledim. Daha paket alımı yapmadan 03 mart 4 Mart gibi bir süre içinde paket yüklemeden bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Müşter hizmetleri ile yaptığım görüşmede. Bakiye yüklendiğind...

27/12/2024 günü Almanya'ya gittim, gittiğimde oradan bir hazır kart aldım ve Türkiye'deki kullanmış olduğum faturalı hattımı kullanmadım. Yurt dışından almış olduğum hazır kartı 07/02/2025 tarihine kadar kullandım. Döndüğümde faturama yaklaşık olarak 245,5 TL fazladan yansıma olduğunu fark ettim. Ma...

DJ tl kurye ve Türk Telekom şikayetçiyim. Hattımı hazır karta taşıdım ve kargoya verildi. Hattım 24 saat içinde gelmesi gereken hattım hala gelmedi kurye zaten umurumda değil ne getiriyor ne umursuyor ben anlamıyorum. Müşteri kazanmak yerine neden kaybetmeye çalışıyor. Türk Telekom memnun değilse mü...

Türk Telekom hazır kartlı cep telefonu kullanıyorum. 3 ayda bir lira yüklemesi yaptım. Telefonumla 4 aydır arama yapamıyorum. Normalde 6 ay lira yüklenmezse aramalara kapatılıyordu. Oysa şimdi 3 ayda bir yükleme yapılmasına rağmen arama yapamıyorum. Türk Telekom gibi büyük ve anlamlı bir geçmişi ol...