to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit ev internetimi yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimizdeki internet bağlantısı son derece zayıf, çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor ve hızda bariz bir düşüş var. Download ve upload hızımı kontrol etmek için speedtest uygulamasını bile açamaz durumdayım.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 6 kez aradık ve her seferinde teknik destek talebi oluşturuldu ancak bu taleplerin hiçbiri yerine getirilmedi, tarafımıza gelen herhangi bir teknik ekip de olmadı. Bağlantı gücü o kadar zayıf ki, modeme bağlı görünsek bile internet fiilen kullanılabilir değil.
Ben düzenli olarak sadece güncel faturalarımı ödüyorum ancak aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Türk Telekom’dan, ev internetimin hızının ve bağlantı kalitesinin bir an önce düzeltilmesini ve hizmeti kesintisiz ve taahhüt ettiğiniz hızlarda kullanmak istiyorum.
Türk Telekom’dan Aldığım Hizmetten Memnun Değilim – İki Aydır Sorun Çözülmüyor! Yaklaşık iki aydır Türk Telekom sabit ev internetimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. İndirme hızı çok düşük ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim ancak herhangi...
Türk Telekom’dan 100 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır günün her saatinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde internet hızım çoğu zaman 1 Mbps civarında çıkıyor ve bu nedenle interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde sabit internet hizmetimde sürekli olarak hız problemi yaşıyorum ve bağlantı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Günün her saati internet yavaş, çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyoruz. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imk...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki günlük basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin ilgilendiği söylenmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve sorun a...
Yorumlar