Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Ev İnternetinde Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler İş Saatlerinde Bile Devam Ediyor

profile
13 Nisan 22:35
49

Yaklaşık iki üç haftadır Türk Telekom ev internetimde hem hız düşüklüğü hem de günün farklı saatlerinde rastgele bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum ve özellikle iş saatlerimde bu durum beni oldukça zorluyor.

Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden mesaj gönderdim ve özellikle mail ile bilgilendirilmek istediğimi belirttim. Çalıştığım için telefonla arandığımda cevap veremeyeceğimi açıkça ifade etmeme rağmen, buna rağmen beni telefonla aramışlar ve herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmamış. Şu anda da aynı site üzerinden tekrar şikayet oluşturmak istediğimde “tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle, 8833608984 numaralı hizmetim için öncelikle internet bağlantımın ve hızımın kalıcı şekilde düzeltilmesini, yapılan işlemlerle ilgili olarak da özellikle mail yoluyla açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Tanış 25 GB Paketi Tanımlanmadı Ve 400 TL Kesintisi

profile
28 Şubat 12:24
429

Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Hız Düşüşü Ve Bağlantı Kopması

profile
29 Mart 19:40
146
turk-telekom-ev-internetinde-surekli-hiz-dususu-ve-baglanti-kopmasi-7.jpg
turk-telekom-ev-internetinde-surekli-hiz-dususu-ve-baglanti-kopmasi-6.jpg
turk-telekom-ev-internetinde-surekli-hiz-dususu-ve-baglanti-kopmasi-4.jpg
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom 5g Telefonumda Yavaş İnternet Ve Kesintiler, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
11 Nisan 12:30
179
turk-telekom-5g-telefonumda-yavas-internet-ve-kesintiler-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg
turk-telekom-5g-telefonumda-yavas-internet-ve-kesintiler-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

İnternet Ve Tivibu Bağlantısı Kesintili, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
13 Nisan 15:00
60
İnternet Ve Tivibu Bağlantısı Kesintili, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
internet-ve-tivibu-baglantisi-kesintili-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-1.jpg
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri