to read complaints and reviews, or file yours.20 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 16.02.2026 tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen bağlantı sorunum devam ediyor ve modemime hiç internet gelmiyor.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın bugün saat 18.00’de sonuçlanacağı söylenmesine rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sadece biz aradığımızda aynı kalıplaşmış bilgiyi veriyorlar, ne somut bir çözüm üretiliyor ne de tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılıyor. Bu durum artık rezalet boyutuna ulaşmış durumda.
5465****32 numaralı hattıma bağlı internet hizmetimin arızasının acilen giderilmesini, uzun süredir hiç hizmet alamadığım bu dönemin faturama yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
