to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde saat 17.22’den beri Türk Telekom ev internetim çalışmıyor. ZyXEL marka modem kullanıyorum ve modem üzerinde DSL ışığı sürekli yanıp sönüyor, internete hiç erişemiyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “teknik işlemler devam ediyor” denilip arıza kaydı oluşturuldu, ancak bunun dışında hiçbir net bilgi verilmedi. Saatlerdir kesinti yaşıyorum fakat ne sorunun kaynağı ne de tahmini çözüm süresi hakkında açıklama yapılmıyor, alternatif bir çözüm de sunulmuyor.
Yaşadığım bu kesintinin sebebinin açıkça ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve sorunla ilgili somut bilgi verilmesini istiyorum. Arızanın ne olduğu, ne zaman çözüleceği ve gerekirse saha ekiplerinin yönlendirilmesi konusunda bilgilendirilmek ve internet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
05.07.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir teknik çözüm sunulmadı. Sadece klasik “gerekli birimlere iletildi” yanıtı veriliyor ve işlem yapılmıyo...
Türk Telekom ev internetimle ilgili 15.12.2025 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemde los ışığı sürekli yanıp sönüyor ve yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Bununla birlikte evimde çekmesi gereken Türk Telekom telefon hattım da sağlıklı çalışmıyor ve iletişim konusunda da ...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimde sürekli ve tamamen kesinti sorunu yaşıyorum. TP2096 model modem kullanıyorum ve hizmetim taahhütlü. Şu ana kadar 40’a yakın kez müşteri hizmetlerini aradım, 5 defa servis ekibi evime geldi. Her seferinde operatörler de normalin üzerinde kopma ve kesinti...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 günü aşkın süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre içinde hiç internete bağlanamıyorum. Bu sorun sadece benim evimde değil, mahalle genelinde yaşanıyor. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerin...
Türk Telekom ADSL abonesiyim ve ZyXEL marka modem kullanıyorum. 25 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür ev internetim tamamen kesik, bu süre içinde interneti hiç kullanamadım. Bu süre zarfında Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde...
Yorumlar