to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un Antalya Kepez’deki ev interneti aboneliğini kullanıyorum. 14.01.2026 tarihinde saat 17:36’dan bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok ve hâlâ hizmet alamıyorum. Modem ve kablo kontrollerini yapmama rağmen bağlantı gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım.
Görüşme sırasında arıza kaydı açıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen internetim hâlâ yok ve herhangi bir net çözüm sunulmadı. Buna rağmen kullanmadığım hizmet için fatura işlemeye devam ediyor.
Türk Telekom’dan, öncelikle ev internetimdeki arızanın acil olarak giderilmesini ve 14.01.2026 17:36’dan itibaren interneti hiç kullanamadığım günlere ait tutarın faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aya yakındır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde hiçbir saatte internete bağlanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 1.100 TL tutarında fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Sorun başladıktan sonra Türk Telek...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Antalya Kepez’de 24.12.2025 tarihinde saat 08.00 civarında kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 50 saattir internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kontrol etmeme rağmen bağlantı hâlâ yok. Bu süre içinde yaklaşık 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2026 Ocak ayından bu yana devam eden internete bağlanamama sorunu yaşamaktayım. Uzun süredir hattımda internet olmadığı için hem televizyon izleyemiyor hem de evden işlerimi yapamıyor, kısacası dünya ile bağlantım kopmuş durumda. Bu süreçte müşteri hizmetle...
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için Çanakkale Kepez’de yaşıyorum ve dün akşam saat 18.00 civarından itibaren internetim tamamen kesik; şu an hâlâ bağlantı yok ve mağdur durumdayım. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. İlk aradığımda, benim talebim olmamas...
Yorumlar