Gece Yolculuğunda Muavinin Çocuğa Fiziksel Şiddeti

24 Haziran saat 03:00 Akşehir – Milas Tokat Yıldızı seferinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Bileti Obilet üzerinden yasal olarak satın aldık ve bu sefer kapsamında aracın otogara girmesi zorunlu olmasına rağmen, araç hem yaklaşık 40 dakika geç geldi hem de daha sonra 0 50*********99 numaralı telefondan arayarak otogara giremeyeceklerini, gece 03:40 civarında yoğun trafik olan yolda karşıdan karşıya geçmemiz gerektiğini söylediler. Elimizde valizler olduğunu, yolda yoğun tır trafiği bulunduğunu ve gece vakti can güvenliğimiz olmadığı için yolun karşısına geçemeyeceğimizi belirttim. Buna rağmen telefonu kapatırken “iyi o zaman” diyerek otogara gelmek zorunda kaldılar, otogara girdikten sonra ise hem valizimizi çarpar gibi alıp sert bir şekilde bagaja attılar hem de şoförün donuk ve ters ters bakışlarıyla karşılaştık.

Otogardan çıktıktan sonra yolda oğlum 22 numaralı koltukta uyurken birinin ayağına vurduğunu söyledi. Uyandığında muavin, ayaklarını itekleyerek “düzgün otur, düzgün yat” diyerek kaba bir şekilde terslemiş. Oğlum uyku sersemi ne olduğunu bile anlayamadan bu saygısızlıkla karşılaşmış. Bir muavinin yolcuya kesinlikle fiziksel temas hakkı bulunmamasına rağmen böyle bir davranışta bulunulması bizi hem çok rahatsız etmiş hem de endişelendirmiştir. Muavinin tavrı son derece kaba, saygısız ve rahatsız edici olduğu için Tokat Yıldızı firmasını bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Hem yaşadığımız güvenlik sorunu hem de özellikle muavinin bu saygısız ve sert davranışları nedeniyle, ilgili muavin hakkında gerekli yasal ve idari işlemlerin başlatılmasını, bu personel hakkında firmaca ciddi şekilde yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.