to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yine tamamen kesinti yaşıyorum. Daha önce de birkaç ay önce hiçbir açıklayıcı sebep olmadan yaklaşık 1 ay boyunca internetimiz kesikti. Şu anda ise 4 gündür evde internetimiz hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen yok.
Her aradığımızda “altyapı kaynaklı bölgesel sorun var, genel arıza” denilerek arıza kaydı açılıyor ve sürekli olarak ertesi gün saat 03.00’te giderileceği söyleniyor. Ancak bu saatler ve verilen tarihler geliyor, arıza bir türlü düzelmiyor. Belediyeyle görüştüğümüzde bölgede bir sorun olmadığı söyleniyor, belediye yetkilileri Türk Telekom yöneticileriyle görüştüğünde de “bölgenizde sorun yok” bilgisi veriliyor. Buna rağmen Bizim İnternet bağlantımız hâlâ yok ve kimse net bir bilgi paylaşmıyor.
Adresim Çardak / Lapseki’de bulunuyor ve evden internet üzerinden çalışıyorum. İnternet kesik olduğu için işimi yapamıyor, tüm işlerimi bekletmek zorunda kalıyorum. Mecburen Türk Telekom mobil internet kullanıyoruz ancak paketimiz çok hızlı tükeniyor ve bu durum maddi manevi mağduriyet yaratıyor.
Türk Telekom evde internet hizmetimin Çardak / Lapseki adresimdeki bu uzun süreli ve tekrarlayan kesintisinin acilen giderilmesini, tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve bir daha aynı sorunu yaşamamak için gerekli kalıcı çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Ocak sabah saat 11.00’den beri, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Her aradığımda “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, ancak hiçbir somut çözüm sunulmuyor ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Sabah 5, akşam 5 gibi belirli saat aralıklarında ade...
Türk Telekom ev internetim 14 Ocak tarihinden beri tamamen kesik, 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde veya sistemde bir arıza kaydı, bakım ya da çalışma olduğuna dair de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 4 gündür arıyorum ama telefonlara bakmıyorlar beni hattan ...
Türk Telekom ev internetim tam 4 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca tek bir saniye bile internet kullanamıyorum. Modem açık, her şey normalmiş gibi görünüyor ama ortada internet yok. Düzenli olarak faturasını ödediğim bir hizmetten günlerdir hiçbir şekilde yararlanamıyorum ve bu durum artık sab...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Aralık ayı başından beri internetimde sık sık kopmalar oluyordu, yaklaşık bir haftadır ise internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım internetin ücretini ödemeye ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım hatta Kasım ayından beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hizmet numaram 7040318443’tür. Sorunun düzeltilmesi için Türk Telekom müş...
Yorumlar