to read complaints and reviews, or file yours.
Kanıt olarak:
Kanıt olarak fotoğraf:
Videodakiler dışında 2 yere daha gidildi ama sorun çözülmedi. En son müşteri hizmetlerine yalvar yakar talep oluşturdum size dönülecek dendi ama ne zaman dönülecek zamlar geldikten sonra mı?
Henüz herhangi bir çözüm sunulmadı.
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık dört ay önce başka bir operatöre taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra tarafıma hi...çbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, haberim olmadan yüksek tutarda cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Cayma bedelini, banka üzerinden Türk Telekom operatörde numaramı yazara
Türk Telekom mobil hattımı taahhüt bitimine son bir ay kala başka bir operatöre taşıdım. BTK kuralları gereği, taahhüdün... bitimine son bir ay kala numara taşımada cayma bedeli alınmaması gerektiğini bildiğim için bu işlemi bu dönemde gerçekleştirdim. Buna rağmen faturalama dönemimde hattıma yaklaşık
22 Ekim tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. 23 Ekim’de 'Numara taşıma taleb...iniz T.C. Kimlik no uyuşmazlığından mevcut operatörünüzce reddedilmiştir' şeklinde bir SMS aldım. T.C. Kimlik numaramı doğru girdiğimden eminim ve herhangi bir yanlışlık bulunmamak
25 Ağustos tarihinde Türk Telekom’a internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve kimlik bilgilerimi ilettim. Anc...ak bu işlem benim bilgim ve isteğim dışında gerçekleşti. Hattınız evinize gönderilecektir şeklinde bir kargo mesajı aldım fakat hattın teslimatı henüz yapılmadı. Kimlik bilgilerimi
09.08.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma işleminden sonra mobil fat...uramın 3572,93 TL olarak geldiğini gördüm. Oysa normalde aylık fatura tutarım 381 TL civarındaydı. Fatura detayında anlamadığım ve açıklanmayan yüksek bir tutar bulunuyor; herhangi
Aile Paketi397
Altyapı18.104
Bana Özel Paketler2.125
Çocuk Hattı144
e-dergi149
Ek Paket1.453
eSIM753
Ev Telefonu971
Fatura34.689
Faturalı Paketler3.649
Faturasız Paketler749
Hat Başvurusu1.006
Hat Devir902
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.758
Hız Testi892İçerik Servisleri1.466
İnternet95.595
Kampanya1.965
Kamu Tarifeleri504Magnet1.171
Mobil İmza288
Mobil Ödeme1.564
Modem6.085
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme248
Pin Kodu25Prime2.879
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.293
Sim2.805
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.229
Taahhüt8.525
Tarife Değişikliği1.648Tivibu3.381
TL Yükleme535
Yurt Dışı Paketleri1.480
