Türk Telekom Doritos Kampanyasındaki 2 GB İnternet Hediye Yüklenmedi

Türk Telekom ev interneti hattım için Doritos “Her Yerde” kampanyasını kullanarak günlük 2 GB internet hediyesi kazanmak üzere 19 Haziran günü saat 1 ile 2 arasında işlem yaptım. Kampanyayı doğru şekilde kullandığım halde, üzerinden saatler geçmesine rağmen hattıma hiçbir hediye tanımlanmadı.

Ev internetim Mersin ili Akdeniz ilçesi Çilek Mahallesi’ndeki adreste aktif olarak kullanılıyor. İşlemi yaptıktan sonra herhangi bir bilgilendirme almadım ve şu ana kadar da hediye 2 GB internet hattıma yansımadı. Bu nedenle kampanyadan gerçekten faydalanıp faydalanamadığımı da anlayamıyorum.

Türk Telekom’un, ilgili kampanya kapsamında günlük 2 GB hediyemi hattıma tanımlamasını ve tanımlanmadıysa bunun nedenine dair açık bir şekilde bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.