to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Deprem Bölgesinde Kurulan İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi ve Yetersizliği
Malatya malet 1 konteynerkent’te, deprem sonrası devletin talimatıyla Türk Telekom tarafından kurulan internetten, bağlandığı ilk günden bu yana neredeyse hiç düzgün şekilde faydalanamıyoruz. Çekim gücü çok zayıf, internet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve en basitinden telefonda WhatsApp bile açılmıyor.
Konteynerkentin neredeyse hiçbir yerinde internet sağlıklı çalışmıyor. Okula giden çocuklar bu interneti uzaktan eğitim, ödev ve araştırma için kullanabilsin diye bağlandı, ancak şu an bu amaç için kullanılması mümkün değil. Defalarca dile getirilmesine rağmen 'yetkililerle görüşüyoruz, dönüş yok' gibi açıklamalar dışında somut bir adım atılmadığını, kimsenin de ciddi şekilde ilgilenmediğini hissediyoruz.
Türk Telekom’dan, malet 1 konteynerkent bölgesindeki altyapıyı acilen iyileştirerek internetin kesintisiz ve düzgün çalışır hale getirilmesini, yapılan işin takip edilmesini ve deprem bölgesinde yaşayan bizlerin ve özellikle çocukların mağduriyetinin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Malatya’daki konteyner kentte Türk Telekom tarafından bağlanan internetten uzun süredir hiçbir şekilde verim alamıyoruz. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kesinti oluyor, bu yüzden doğru düzgün kullanılamıyor.
Bu durum toplu olarak kullanılan bir alan olmasına rağmen kimse tarafından ciddiye alınmıyor ve şimdiye kadar ilgilenen herhangi bir yetkili olmadı. Eğitim, iletişim ve günlük işler için ihtiyaç duyduğumuz interneti kullanamadığımız için mağduriyet yaşıyoruz.
Türk Telekom’un konteyner kente sağladığı internet altyapısını acilen kontrol ederek gerekli teknik çalışmaları yapmasını ve hattı kullanılabilir, kesintisiz bir hale getirmesini talep ediyorum.
