Türk Telekom Borcunu 5000 TL’ye Şişirip Tehdit Mesajları Gönderiyor

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım dönemde yaklaşık 500 TL civarında bir borcum bulunmaktayken, numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra bu borcun hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan 5000 TL seviyesine çıkarıldığını gördüm. Hem ücretler çok yüksek, hem de hizmet kalitesinden memnun kalmadığım için operatör değiştirmişken, Türk Telekom’un adeta intikam alıyormuş gibi davranması beni son derece rahatsız etmektedir.

90 gün dolmadan sürekli olarak “yasal işlem başlatılır, avukata verilir” tarzında tehditkar SMS’ler göndermeleri aile huzurumu bozmaktadır. Sürekli bu mesajları almak psikolojik baskı yaratmakta ve kendimi borçlu ve suçluymuş gibi hissetmeme neden olmaktadır.

Türk Telekom’un 500 TL civarındaki borcumu nasıl olup da 5000 TL’ye çıkardığını detaylı şekilde incelemesini, haksız ve fahiş tutarların silinmesini veya makul seviyeye düşürülmesini, ayrıca bu tehdit içerikli mesajların derhal durdurulmasını talep ediyorum. Borcun yasal ve makul kısmı varsa bunun açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, aksi durumda bu borcun tamamının haksız olarak değerlendirilip iptal edilmesini istiyorum.