Türk Telekom Borcuna Süre Uzatma Reddedildi, Avukata Devredildi

Türk Telekom mobil hattıma ait olduğunu bugün arandığım bir telefon görüşmesi ile öğrendiğim 1.400 TL tutarında bir borç bilgisi tarafıma iletildi. Görüşme sırasında, içinde bulunduğum maddi durum nedeniyle bu borcu hemen ödeyemeyeceğimi, ayın 7’sine kadar süreye ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim.

Buna rağmen telefondaki görevli bana hiçbir şekilde ek süre tanınamayacağını, ertesi gün dosyanın avukata verileceğini söyledi. Bankalar bile benzer durumlarda en az 1–2 hafta ek süre tanırken, Türk Telekom’un 1.400 TL gibi bir borç için hiçbir esneklik göstermeden dosyayı doğrudan avukata verme yoluna gitmesi hem beni şaşırttı hem de mağdur etti.

Benim amacım borcu ödemek, bu süreçte makul bir süre tanınmasını ve mümkünse taksitlendirme veya yapılandırma gibi bir seçenek sunulmasını beklerdim. Türk Telekom’dan, dosyamın avukata devredilmeden önce bana talep ettiğim tarihe kadar makul bir ödeme süresi tanınmasını ve bu konuda gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.