to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom bayisinde süresi dolan taahhüdüm için gittiğimde, benimle bilgi paylaşılmadan yeni abonelik oluşturuldu. Verilen bilgilerin hiçbiri doğru değildi. Satış yapacakları diye insanları mağdur ediyorlar. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Müşteri hizmetleri personeli yanlış bilgi ve yönlendirme ile mağdur etti, Mobil hattım için defalarca teyit etmeme rağme...n tarifemi değişmeden ve taahhüt cezası ödemeden başka birine nakil yapabileceğimi, sadece yeni hat ücreti ödemem gerekeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek yaptığım alışveriş sonuc
Ben Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün dolduğunu ve bana uygun olan tarifeyi 12 ay kalma sözü ile ye...nileyebileceğimi öğrendim. Bu teklifi kabul ettim ancak sonraki ay gelen fatura, önceden belirtilen tutardan yüksek çıktı. Tekrar müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. İnc
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 14 gün önce taahhüt yenileme amacıyla arandım. Mevcut taahhüdümün bi...tmesine henüz 40 gün olmasına rağmen, bana sanki taahhüdüm bitmiş gibi konuşuldu ve sunulan teklifleri cazip bulmadığımı, daha uygun bir teklif olursa değerlendirmek istediğimi bel
Türk Telekom mobil tarifemin süresi dolmadan defalarca aranarak tarife değişikliğim için acele ettirilmiş olup, bir sene...lik taahhüt yaptırılarak mağduriyetime sebep olunmuştur. Tarife sürem dolmadan yeni tarifeye yönlendirilmem ve acele karar vermem gerekliliğini belirttikleri için Türk Telekom'dan
Türk Telekom mobil de insanları manipülasyon yaparak yanlışa yönlendiriyorlar. Bugün arandım ve daha önce arandığımı cev...ap alamadıkları için son kez aradıklarını söylediler. Taahhüt süresi sonunda fiyatlandırmanın yüksek olacağı bundan etkilenmemek için bana uygun kampanyaları sunacaklarını söyledil
Aile Paketi403
Altyapı18.791
Bana Özel Paketler2.148
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.529
eSIM745
Ev Telefonu955
Fatura34.972
Faturalı Paketler3.724
Faturasız Paketler792
Hat Başvurusu1.034
Hat Devir869
Hat Dondurma332
Hat İptali1.096
Hat Taşıma6.875
Hız Testi887İçerik Servisleri1.586
İnternet94.807
Kampanya2.071
Kamu Tarifeleri518Magnet1.231
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.615
Modem6.138
Numara Değiştirme433
Numara Engelleme279
Pin Kodu25Prime3.050
Puk Kodu9
Selfy406
Sınırsız Paket98
Sil Süpür2.224
Sim2.785
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.295
Taahhüt8.697
Tarife Değişikliği1.692Tivibu3.481
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.416
