to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom bayisinde süresi dolan taahhüdüm için gittiğimde, benimle bilgi paylaşılmadan yeni abonelik oluşturuldu. Verilen bilgilerin hiçbiri doğru değildi. Satış yapacakları diye insanları mağdur ediyorlar. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Müşteri hizmetleri personeli yanlış bilgi ve yönlendirme ile mağdur etti, Mobil hattım için defalarca teyit etmeme rağme...n tarifemi değişmeden ve taahhüt cezası ödemeden başka birine nakil yapabileceğimi, sadece yeni hat ücreti ödemem gerekeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek yaptığım alışveriş sonuc
Ben Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün dolduğunu ve bana uygun olan tarifeyi 12 ay kalma sözü ile ye...nileyebileceğimi öğrendim. Bu teklifi kabul ettim ancak sonraki ay gelen fatura, önceden belirtilen tutardan yüksek çıktı. Tekrar müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. İnc
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 14 gün önce taahhüt yenileme amacıyla arandım. Mevcut taahhüdümün bi...tmesine henüz 40 gün olmasına rağmen, bana sanki taahhüdüm bitmiş gibi konuşuldu ve sunulan teklifleri cazip bulmadığımı, daha uygun bir teklif olursa değerlendirmek istediğimi bel
Türk Telekom mobil tarifemin süresi dolmadan defalarca aranarak tarife değişikliğim için acele ettirilmiş olup, bir sene...lik taahhüt yaptırılarak mağduriyetime sebep olunmuştur. Tarife sürem dolmadan yeni tarifeye yönlendirilmem ve acele karar vermem gerekliliğini belirttikleri için Türk Telekom'dan
Türk Telekom mobil de insanları manipülasyon yaparak yanlışa yönlendiriyorlar. Bugün arandım ve daha önce arandığımı cev...ap alamadıkları için son kez aradıklarını söylediler. Taahhüt süresi sonunda fiyatlandırmanın yüksek olacağı bundan etkilenmemek için bana uygun kampanyaları sunacaklarını söyledil
Aile Paketi397
Altyapı18.105
Bana Özel Paketler2.125
Çocuk Hattı144
e-dergi149
Ek Paket1.456
eSIM753
Ev Telefonu972
Fatura34.713
Faturalı Paketler3.649
Faturasız Paketler749
Hat Başvurusu1.006
Hat Devir901
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.757
Hız Testi892İçerik Servisleri1.467
İnternet95.664
Kampanya1.965
Kamu Tarifeleri504Magnet1.172
Mobil İmza288
Mobil Ödeme1.565
Modem6.086
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme248
Pin Kodu25Prime2.879
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.294
Sim2.805
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.230
Taahhüt8.527
Tarife Değişikliği1.648Tivibu3.384
TL Yükleme533
Yurt Dışı Paketleri1.480
