to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Bayisinde E Sim Geçişi Yapılamıyor Bilgi Eksikliği Var Mı
Bugün Türk Telekom bayine gidip e sime geçmek istediğimi söyledim. BTK tarafından yasaklandığını ve hiçbir bayiinin bunu yapamayacağını söylediler. Telefonumda e sim özelliği varken ben bunu kullanamayacak mıyım? Türkiye'de e sim yasaklandı mı? Acil bilgi verirseniz sevinirim.
Gelişme
Türk Telekom fiziksel simden e-sim'e geçmek için şubeden 500 TL ödemem gerektiğini söylediler. E-sim tanımlandıktan sonra gelen SMS'de 70 TL e-sim ücretinin faturama yansıyacağı yazıyordu. Ben bayiye 500 TL'yi boşuna mı ödedim? Türk Telekom bundan haberdar ise neden 70 TL faturama neden yansıyor? 555413******numaralı hattınız için talep ettiğiniz sim kart değişikliği işlemi gerçekleştirilmiştir. 70TL işlem ücreti ilk faturanıza yansıtılacaktır. İşlem tarafınızca gerçekleştirilmedi ise 4441444 üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcisiyle iletişime geçebilirsiniz. B001
