to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'a pazar gününden beri arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise teknik ekibin inceleme yaptığını söyleyip duruyorlar. Üç gündür mağdur ediliyorum ve bu durumun daha ne kadar süreceğini bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine, bu bölgedeki ekiplere nasıl ulaşabileceğimi sorduğumda ise herhangi bir bilgi paylaşamayacaklarını söylediler.
1 hafta önce arıza kaydı oluşturduk, 2 haftadır arıza giderilmedi. Defalarca kez aradık, müşteri hizmetlerine bile ulaşa...mıyoruz. Türk Telekom'un şubesine kadar gittik, oradan da bir sonuç alamadık. Kaç gündür internetimiz yok, kullanamadığımız internetin parasını ödedik. Bir de pişmanlıktan başka bi
Türk Telekom'u arıza bildirme oluşturdum. Tam beş gün oldu. Hala çözüm oluşturmadılar. Teknik servis hizmeti çok kötü. B...aşıma daha önce de geldi. Problemi çözüyorlar sonra tekrar bir daha oluşuyor. Kesinlikle çok kötü bir servisleri var. Telefonda da aramama rağmen şikayet kaydı mevcut olduğu için m
Türk Telekom'a üç gündür modeme internet gelmiyor. Arıza kaydı oluşturdum ancak ne gelen var ne de bir çözüm sunuldu. Ki...me başvuracağımı bilmiyorum. Arızayı sorduğumda 'tamam' yanıtını alıyorum. Saat dokuzda arıza süresinin dolduğu söyleniyor fakat hala bir çözüm yok. Şikayetimi nereye ileteceğimi b
Yaklaşık Bir haftadır oluşturduğum arıza kaydına henüz cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayınca en kısa zamanda di...yor. İlgili teknik birim de bana ulaşmadı. Faturasını ödediğim interneti kullanamıyorum. Bu süreçte büyük mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom'dan böyle ilgisizlik ve duyarsızlık bek
Türk Telekom internet kullanımında cumartesi günü bağlantı problemi yaşadım ve arıza kaydı açtırdım. 48 saat içerisinde ...dönüş yapacaklarını söylediler fakat boşuna beklediğimi anladım ve üçüncü arıza kaydı oluşturdum. Üç gündür beklemedeyim. T. Telekom sayfasından arızanın durumunu kontrol ettiğimde
Aile Paketi402
Altyapı18.532
Bana Özel Paketler2.134
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.491
eSIM759
Ev Telefonu966
Fatura34.927
Faturalı Paketler3.697
Faturasız Paketler778
Hat Başvurusu1.026
Hat Devir903
Hat Dondurma326
Hat İptali1.071
Hat Taşıma6.821
Hız Testi890İçerik Servisleri1.554
İnternet95.270
Kampanya2.031
Kamu Tarifeleri511Magnet1.205
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.600
Modem6.161
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme269
Pin Kodu25Prime2.969
Puk Kodu9
Selfy384
Sınırsız Paket91
Sil Süpür2.252
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi422
Şebeke4.289
Taahhüt8.598
Tarife Değişikliği1.685Tivibu3.447
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.496
