to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Mobil faturalıdan faturamıza geçmek istiyorum. Bir hafta önce taahhüt yenilemek için aradılar. Faturamıza geçme talebimi bildirdim; paketim yenilendiği gün aramamı söylediler. Ancak saatlerce aramada kalmama rağmen aramalara cevap vermiyorlar, saatlerce hatta bekletiyorlar. Tarafıma dönüş yapıp problemimi çözmezlerse Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyordum ve taahhüdümün son günü, herhangi bir cayma bedeli ödememek için faturadan... faturasıza geçmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda hemen bağlandım, durumu açıkça anlattım ve faturasıza geçmek istediğimi belirttim. Bana 'ilgili birime aktar
Türk Telekom mobil müşterisiyim. Genel olarak hizmet sağlayıcımdan memnunum ancak son dönemde yaşadığım sorun beni hayal... kırıklığına uğrattı. Mevcut tarifeme yeniden taahhüt vermek istediğimde bunun mümkün olmadığı ifade edildi. Ve uygun olmayan tarifelere geçmem için yönlendirildi. Söz konusu durum
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana uygun fiyatlı bir mobil tarife paketi önerildi. Ben de bu tek...lifi kabul ettim. Ancak ayın 1'inden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır faturalı hatta geçişim sağlanmadı. Konuyla ilgili inceleme talebinde bulundum fakat herhangi bir sonuç alam
Yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Taahhüdüm bitti. Yeni taahhüt yapmadılar. Verilen paketlerde çok pahalı. Hatt...ımı faturasıza çevirmek için beş gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Bir çok güvenlik işlemini geçtikten sonra "sizi müşteri temsilcimize bağlıyorum" deyip 4 - 5 saniye bekledikt
Türk Telekom operatöründe faturalı mobil hat kullanıcısıydım ve taahhüdüm bitince fiyat 4 - 5 katına yükseldi. Faturalıd...an faturasıza geçmek istiyorum ve bu konuda müşteri hizmetlerine talebimi ilettim. Defalarca aradım ve her seferinde ilgili birime aktarılacağım söylendi fakat hepsinde de dakikala
Aile Paketi399
Altyapı18.296
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.475
eSIM752
Ev Telefonu968
Fatura34.813
Faturalı Paketler3.678
Faturasız Paketler768
Hat Başvurusu1.019
Hat Devir904
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.788
Hız Testi894İçerik Servisleri1.524
İnternet95.319
Kampanya2.009
Kamu Tarifeleri507Magnet1.180
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.581
Modem6.135
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme261
Pin Kodu25Prime2.919
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket86
Sil Süpür2.268
Sim2.809
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.264
Taahhüt8.555
Tarife Değişikliği1.665Tivibu3.401
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.487
