Türk Telekom Altyapı Sorunu: Binamıza İnternet Gelmedi

Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Afyonkarahisar Merkez ilçede, Güvenevler Mahallesi Mithat Paşa Caddesi’nde yer alan binamızda oturmaktayım. Aynı cadde ve çevrede altyapı bulunmasına rağmen sadece bizim binaya altyapı getirilmiyor.

Binamızda 8 daire bulunuyor ve altyapı sorunu nedeniyle hiçbir dairede internet kullanılamıyor. Müteahhit 01.03.2026 tarihinde Türk Telekom’a başvuru yapmış, bina sakinleri olarak bizler de ayrıca başvurularımızı yaptık. Ben de 20.05.2026 tarihinde dilekçe verdim. Buna rağmen aylardır herhangi bir bağlantı yapılmadı. Taşınmadan önce aktif olan internet aboneliğimi bu binadaki altyapı sağlanana kadar dondurdum ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum.

Bu süreçte Türk Telekom’u üç kez aradım. Görüşmelerde altyapının 15 gün içinde de bağlanabileceği, 6 ay da sürebileceği şeklinde net olmayan bilgiler verildi ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. Tüm başvurular yapılmış ve çevrede altyapı varken, sadece bizim binaya bağlantı yapılmamasını kabul etmiyorum. Adresimde bir an önce sabit internet altyapısının tamamlanmasını ve bağlantının sağlanmasını talep ediyorum.