Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35338311
3
Serap sonucu yetersiz buldu

Türk Telekom Altyapı Kesintileri Tekrarlıyor Ve Kalıcı Çözüm İstiyorum

Türk Telekom Altyapı Kesintileri Tekrarlıyor Ve Kalıcı Çözüm İstiyorum
profile
Serap
Türk Telekom
02 Mart 20:41
118

Türk Telekom’un sorumluluğunda olan internet altyapısı nedeniyle uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum. Kablo Net abonesiyim ve bağlantım Türk Telekom’un altyapısı üzerinden sağlanıyor. Birkaç haftada bir, aralıklı şekilde internet bağlantım tamamen kesiliyor ve hizmet alamaz hale geliyorum.

Her kesinti yaşandığında Kablo Net ile görüştüğümde, bölgemde arıza olduğu ve sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı, arızayı ise Türk Telekom’un düzelteceği bilgisi veriliyor. Buna ek olarak, Türk Telekom’un farklı firmalara giden altyapı sinyalini düzgün ve istikrarlı şekilde iletmediğini, bu kesintilerin de bu durumla bağlantılı olduğunu düşünüyorum. Ancak bu durum geçici olarak düzelip bir süre sonra tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.

İnternet hizmetini düzenli ve kesintisiz kullanmak istiyorum. Türk Telekom’un, sorumlu olduğu altyapıda gerekli kontrolleri yaparak arızaları kalıcı şekilde gidermesini ve bu tekrar eden kesinti sorununu tamamen çözmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altyapı Ve Port Arızası Nedeniyle 2 Aylık İnternet Kesintisi Ve 100Mbps Hız Düşüklüğü

profile
Hakan
Türk Telekom
05 Şubat 20:58
198

Ben Kablo Net abonesiyim ancak binamızdaki altyapıdan Türk Telekom sorumlu olduğu için yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom altyapı çalışmasını bir türlü tamamlamadığı için internet hizmetim sağlıklı şekilde verilemiyor. Ankastredeki portun arızalı olduğu söylendi. Bu yüzden in...

Altyapı Ve Port Arızası Nedeniyle 2 Aylık İnternet Kesintisi Ve 100Mbps Hız Düşüklüğü
altyapi-ve-port-arizasi-nedeniyle-2-aylik-internet-kesintisi-ve-100mbps-hiz-dusuklugu-2.jpg

Fiber Altyapı Çalışması Sonrası Sürekli İnternet Kesintileri

profile
Elif
Türk Telekom
12 Ocak 12:44
483

Kablo Net abonesiyim ve bölgemizde kısa süre önce Türk Telekom fiber altyapı çalışması yapıldı. Yapıldıktan sonra yaklaşık 2–3 haftadır sürekli ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. İnternet gittiğinde en az iki gün boyunca hizmet alamıyorum ve bu durum sık sık tekrar ediyor. Kablo Net müş...

Fiber Altyapı Çalışması Sonrası Sürekli İnternet Kesintileri
1 Destek

Kronik İnternet Kopması Ve Kesintisiz Servis İsteği

profile
Salih
Türk Telekom
25 Aralık 2025 14:21
493

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanırken sık sık kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazladır her gün bağlantı kopuyor ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri ...

Kronik İnternet Kopması Ve Kesintisiz Servis İsteği
1 Destek
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Bağlantısında Sürekli Kopmalar

profile
Ahmet
Türk Telekom
13 Şubat 20:14
220

Uzun süredir Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde, ortalama her beş dakikada bir kopuyor, bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini defa...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Görüntü Kirliliğinden Çok Rahatsız Oluyoruz videonun kapak resmi

Türk Telekom Görüntü Kirliliğinden Çok Rahatsız Oluyoruz

profile
Hakan
Türk Telekom Çalışanları Binamızı Kirletti! videonun kapak resmi

Türk Telekom Çalışanları Binamızı Kirletti!

profile
Muhammed
Türk Telekom Kablosu Koptu Tamir Etmeye Gelen Yok videonun kapak resmi

Türk Telekom Kablosu Koptu Tamir Etmeye Gelen Yok

profile
Ebru
Türk Telekom Metal Kapağa Sahip Çıkmıyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Metal Kapağa Sahip Çıkmıyor

profile
Engin
Türk Telekom İlk Çağdan Kalma Altyapı videonun kapak resmi

Türk Telekom İlk Çağdan Kalma Altyapı

profile
Özgür
Türk Telekom Bina İçine Döşenen Fiber Kablo videonun kapak resmi

Türk Telekom Bina İçine Döşenen Fiber Kablo

profile
Team

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom Altyapı abonelikler Türk Telekom Altyapı kablosu Türk Telekom arıza Türk Telekom kesinti Türk Telekom alacak Türk Telekom altyapı olmadan internet Türk Telekom abonelikler Türk Telekom kablosu
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri