Beymen'den Sipariş Takip Bilgisi Ve Yanıt Yok

Beymen’den 10 Ağustos 2026 tarihinde misafir kullanıcı olarak 3.149 TL tutarında Adidas Tokyo koyu kahverengi kadın sneaker siparişi verdim. Ancak bu siparişi hiçbir şekilde takip edemiyorum, tarafıma ne bir sipariş takip numarası iletildi ne de siparişimin alındığına veya durumuna ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimi verirken paylaştığım iletişim bilgilerime rağmen “siparişiniz alındı” ya da ön bilgilendirme niteliğinde hiçbir e‑posta gelmedi. Müşteri hizmetlerine iki kez yazılı olarak ulaştım, eklediğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere durumu detaylı şekilde anlattım fakat her iki başvuruma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım ürünümün acilen sisteme düzgün şekilde tanımlanarak sipariş numaramın oluşturulmasını ve siparişimin hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.