Ziraat Bankası Kartlarım Ankara Sincan Acentesinde Uzun Süre Beklemede Ve Bilgi Eksikliği

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen, 5200*******99 takip numaralı Ziraat Bankası banka ve kredi kartlarım 06.08.2026 tarihinden bu yana sabah 08.00’den itibaren Ankara Sincan acentesinde bekletilmektedir. O tarihten bu yana teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamakta ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmamaktadır.

Çağrı merkezini aradığımda ise yalnızca talebimin alındığı söylenmekte, sürecin neden uzadığı ve ne zaman teslimat yapılacağı konusunda net bir bilgi paylaşılmamaktadır. Karşıma muhatap olacak yetkili kimse çıkmadığı için yaşadığım mağduriyet daha da artmaktadır.

Hem banka hem kredi kartımın günlük işlerim ve finansal işlemlerim için acil şekilde gerekli olması nedeniyle, kartlarımın Ankara Sincan acentesinden çıkarılarak en kısa sürede ve daha fazla gecikmeye sebep olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.