Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlamıyor

profile
Süleyman
17 Nisan 18:05
53

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom üzerinden evime internet bağlatmak istiyorum. Yan bloğumda aktif olarak internet hizmeti bulunmasına rağmen benim adresim için altyapı yok denilerek işlem yapılmıyor ve gerekli kazı, altyapı ve pano bağlantısı işlemlerinin benim tarafımdan yaptırılmasının istendiği söyleniyor.

Bu süreçte iki kez Türk Telekom şubesine, en az iki kez de müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak her seferinde altyapı olmadığı, kazı ve benzeri işlemler için sorumluluğun bana ait olduğu şeklinde geri dönüş alıyorum ve herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası da oluşturulmuyor. Aynı sokakta, yan binada internet hizmeti verilirken benim evime bağlanmamasını ve sorumluluğun tamamen tüketiciye bırakılmasını kabul etmiyorum.

Türk Telekom’un, yan bloğumda zaten bulunan hat üzerinden gerekli altyapı ve internet panosu bağlantısını yaparak, kazı dahil tüm teknik işlemleri kendi sorumluluğunda gerçekleştirmesini ve evime en kısa sürede internet hizmetinin bağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altyapı Yok Diye İnternet Bağlantısı Reddedildi

profile
25 Ocak 14:54
333
3
Özlem sonucu yetersiz buldu

Altyapı Yokluğu Nedeniyle İnternet Hizmeti Sağlanamıyor

profile
04 Nisan 00:21
202

Türk Telekom Altyapı Çalışması Yapmadığı Nedeniyle Ev İnterneti Talebim Reddedildi

profile
Alonedark.
02 Mart 00:06
309
turk-telekom-altyapi-calismasi-yapmadigi-nedeniyle-ev-interneti-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Alınamıyor

profile
04 Nisan 01:30
111
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Yok İddiası Yüzünden İnternet Bağlantısı Alınamıyor

profile
16 Şubat 17:01
335
Tüm Türk Telekom Altyapı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri