Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle 4 Aydır İnternetsiz Kaldım

Aysel

30 Ekim 2025 19:05

623

Haziran 2025 tarihinde Kırklareli Babaeski Kurtuluş Mahallesi 337 Sokak No: 14/16 adresindeki evim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 4 aydır altyapı kurulumu yapılmadığı için internete bağlanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “24 ay süremiz var, bu süre içinde bağlantı sağlanacaktır” şeklinde aynı yanıtı aldım. Ayrıca başvuru durumunu e-Devlet ve online işlemler üzerinden de sorguladım, ancak herhangi bir ilerleme olmadı.

Evime güvenlik kamerası taktırdım ve uzaktan izleme ihtiyacım var. İnternet altyapısının bu kadar uzun sürede kurulamamış olmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Sokağımıza elektrik bağlantısı olmasına rağmen internet altyapısı konusunda hiçbir ilerleme kaydedilmedi.

0543**59 04 90 numaralı başvurumun bir an önce değerlendirilerek altyapı kurulumunun hızla tamamlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Altyapı Eksikliği Nedeniyle Ev İnterneti Bağlanmıyor

Burak

Türk Telekom

08 Eylül 2025 21:00

625

22 Şubat tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki yeni adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. 7046513690 numaralı hesap numaralı başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamadım. Sadece “süreciniz devam ediyor, altyapı çalışmalarımız sürüyor” şeklinde SMS bil...

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Harun

Türk Telekom

21 Ekim 2025 19:26

848

11.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için abonelik ön başvurusu yaptım. Adresimde (Yeni Mah. S********* D****** Cad., Balıkesir/Susurluk) henüz internet altyapısı bulunmadığı için altyapı çalışması yapılacağı söylendi. Ancak başvurudan bu yana herhangi bir çalışma yapılmadığı gibi, tarafım...

1 Destek

Bir Yıldır Çözülemeyen İnternet Altyapı Sorunu Ve İlgisizlik

Şaban

Türk Telekom

17 Eylül 2025 14:51

571

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yapıyorum. Özgürlük Mahallesi 225. Sokak No:3 Çayırova/Kocaeli adresinde oturuyorum. 2024 Aralık ayından bu yana çağrı merkezi aracılığıyla en az 5-6 kez başvuru yaptım. Her seferinde sadece altyapı problemi olduğu söyleniyor...

Fiber Altyapı Sitede Yok Başvurum Belirsizlikle Sürünüyor

Berkin

Türk Telekom

16 Eylül 2025 11:44

308

5 Eylül tarihinde Balıkesir Burhaniye’deki yeni adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum (Başvuru No: 6974037951). Sitenin girişindeki sokakta fiber altyapı bulunmasına rağmen, site içerisine dağıtım yapılmadığı için evimde altyapı olmadığı belirtildi. Başvurumun ardından, a...

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmadan Fatura Çıkarılması Ve Şikayetlerin Dikkate Alınmaması

Meryem

Türk Telekom

29 Eylül 2025 11:12

560

Türk Telekom ev internetimi Kırklareli Demirköy adresine nakil ettirmek için başvurdum. 15 Ağustos tarihinde kablo çekilerek kurulum yapılacağı söylenip randevu verildi, ancak o gün kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 16 Ağustos’ta tekrar randevu talep ettim, yine kurulum yapıl...