to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Uygulamasında Giriş Ve Yükleme Sorunları Tecno Spark 8C'de
Android işletim sistemi kullandığım Tecno Spark 8c marka telefonumda Instagram uygulamasıyla 23 Nisan gecesinden beri ciddi problemler yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor ya da çok zor giriş yapabiliyorum, sayfalar yüklenmiyor, resimler ve videolar açılmıyor, ekran sık sık beyaz kalıyor, giriş çıkış yapamıyorum ve mesajlarım karşı tarafa iletilmiyor.
Aynı hesaba Google üzerinden ve bilgisayardan sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum, bu sorun sadece mobil uygulamada ortaya çıkıyor. Üstelik bu durum yalnızca tek bir hesabımda değil, aynı telefondan giriş yaptığım tüm hesaplarda devam ediyor.
Instagram destek kısmından “sorunu bildir” özelliğini defalarca kullandım, uygulamayı silip yeniden yükleme, önbellek temizleme gibi tüm temel adımları denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve tarafıma bir geri dönüş de sağlanmadı.
Yaşadığım bu erişim ve kullanım sorunlarının en kısa sürede teknik olarak incelenip kalıcı olarak düzeltilmesini rica ediyorum.
Bu uygulama üzerinden istediğimiz markayı vb. Şikayet edebilmemiz ve bunu markaya iletmeleri gerçekten çok güzel ama Instagram'da yaşadığım sorun hala çözülmedi. Genede Şikayetvar uygulamasıyla ilgili bir problem yaşamadım zaten uygulamanın "probleminizi yazın kesinlikle çözülür" tarzında bir iddiası yok.
