Türk Telekom Aktifleştirilmeyen Hat Nedeniyle 10 Gün Mağduriyet Yaşadım

Ben Bursa'da yaşıyorum. Telefonum hattımı okumuyor ve ben de yedek hat almak istedim. Hattın yasal sahibi Aksaray'da yaşayan abim olduğu için, Aksaray'daki Türk Telekom şubesinden 08.12.2025 tarihinde yedek hat çıkardı. Fakat orada çalışan personel, işini bilmediğinden abime hattı aktifleştirmeden teslim etmiş. Abim de hattı kargo ile Aksaray'dan Bursa'ya gönderdi, ancak hat açılmadı. 13.12.2025 tarihinde abim tekrar şubeye gittiğinde, müdürleri çalışanımızın hata yaptığını ve hattı aktifleştirmeden teslim ettiğini söyledi. Tekrar yeni yedek hat çıkartıldı. Bu süreçte tekrar kargo yapılacak ve hattın elime geçmesi toplam 10 gün sürecek. Türk Telekom firması iş bilmeyen ve asla çözüm odaklı olmayan bir firma. 2 ay sonra taahhüdüm bitiyor ve acilen bu firmayla çalışmayı bırakacağım.