Türk Telekom Adıma Çıkarılan Yüksek Tutarlı Şirket Faturaları Mağduriyetimi Artırıyor

539935***6 numaralı hattım, iki ay öncesine kadar çalıştığım firma tarafından yan hak olarak ödenmekteydi ve kurumsal bir hat olarak kullanılıyordu. İşten ayrılmamın ardından hattı üzerime taşıdım ve şu anda bireysel olarak üzerime kayıtlı. Ancak Eylül ayında 1.434 TL, Ekim ayında ise 99.000 TL tutarında, bana ait olmayan bir şirket faturası, kendi T. C. Kimlik numaramla sorgulama yaptığımda görünmektedir. Bu durum iki aydır devam ediyor ve faturaların asıl sahibi olmadığım halde üzerime çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, ödeme yapmamam halinde SMS yoluyla icra tehdidi içeren bildirimler almaya başladım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve bu faturaların asıl sahibi ben olmadığım için ödemek istemiyorum.

Bu hatanın acilen düzeltilmesini, bana ait olmayan faturaların üzerimden kaldırılmasını ve gerçek fatura sahibinin tespit edilerek gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma gönderilen icra tehdidi mesajlarının da son bulmasını istiyorum.