Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom 7.277 TL Cayma Bedeli Çok Yüksek, Açıklama Bekliyoruz

profile
01 Mart 14:56
755

Türk Telekom mobil hattım için Şubat 2026 dönemine ait, 26 Şubat 2026 tarihinde kesilen faturamda 7.277 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutar bana göre son derece yüksek ve makul olmaktan çok uzak.

Hattıma dair taahhüdün Ocak 2026 civarında başladığını tahmin ediyorum ancak hangi kampanyaya dahil edildiğimi veya detaylarını bilmiyorum. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını kabul edemiyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ve bir muhatap bulabileceğim kanallara ulaşmaya çalışmama rağmen net bir cevap alamadım ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne yaşadığımı, neye göre bu bedelin hesaplandığını kimse açık ve anlaşılır şekilde izah etmiyor.

7.277 TL’lik cayma bedelinin yeniden gözden geçirilerek makul bir seviyeye düşürülmesini, hesaplama detaylarının açıkça tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

turk-telekom-7277-tl-cayma-bedeli-cok-yuksek-aciklama-bekliyoruz-1.jpg
Ayşe
Ayşe
02 Mart 17:16

Ayrıca Şunu da eklemek isterim ki Türk Telekom İstiklal caddesinde bulunan satış ofisine hattımı iptal edeceğim cayma bedeli nedir diye sorduğumda bizim bilgimiz yok dendi. Bu nasıl olabilir. Bana 7.277 TL denseydi taahhüt süremin bitmesini beklerdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Yüksek Cayma Bedeli İptali Ve Açıklama Talebi

profile
19 Ocak 10:07
1.017
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yüksek Cayma Bedeli Şoku

profile
05 Aralık 2025 00:44
2.967

Taahhüt Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Aşırı Cayma Bedeli

profile
03 Ocak 15:49
1.096

Taahhüt Bitimine Yakın Yüksek Cayma Bedeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
12 Aralık 2025 19:42
1.417
taahhut-bitimine-yakin-yuksek-cayma-bedeli-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-1.jpg

Türk Telekom Cayma Bedelinde Orantısız Artış Mağduriyeti

profile
29 Kasım 2025 17:48
979

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri