Türk Telekom 5555 Mesaj Gönderme Sorununu Çözemiyor
0505****680 numaralı Türk Telekom hattının yaklaşık 22 yıllık sahibiyim. Tarifem bittiği için Emniyet 5 GB'lık tarifeye geçmek istedim ama bir türlü 5555 mesaj atamıyorum mesaj gönderilemedi deyip duruyor. Bu arada hattım eski Avea hattı olduğu için ondandır dedim yeni hat aldım olmadı yaklaşık 15 ya da 20 kere müşteri hizmetlerine bağlandım yapamadılar. 10 tane kadar telefonda denedim olmadı kayıt açtım şikayet yazdım. Olmadı ne yani illa hattı kapat diyorsunuz başka bir şey değil bu. Madem kullanamayacağımız tarifeyi neden sunuyorsunuz. Direk ana bayiden geçiş yapayım görev belgesi vereyim ona yok diyorsunuz. Sadece mesaj yoluyla geçiş oluyormuş öyleyse buyurun yapın o zaman en kısa sürede çözmeniz dileğiyle...
3 gün içinde hem arandım hem de sorunum çözüldü teşekkür ederim.
Teşekkürler sorunum çözüldü.







Merhaba aynı sorun ben de yaşıyorum nasıl çözdünüz bilgi verebilir misiniz?