to read complaints and reviews, or file yours. 
0505****680 numaralı Türk Telekom hattının yaklaşık 22 yıllık sahibiyim. Tarifem bittiği için Emniyet 5 GB'lık tarifeye geçmek istedim ama bir türlü 5555 mesaj atamıyorum mesaj gönderilemedi deyip duruyor. Bu arada hattım eski Avea hattı olduğu için ondandır dedim yeni hat aldım olmadı yaklaşık 15 ya da 20 kere müşteri hizmetlerine bağlandım yapamadılar. 10 tane kadar telefonda denedim olmadı kayıt açtım şikayet yazdım. Olmadı ne yani illa hattı kapat diyorsunuz başka bir şey değil bu. Madem kullanamayacağımız tarifeyi neden sunuyorsunuz. Direk ana bayiden geçiş yapayım görev belgesi vereyim ona yok diyorsunuz. Sadece mesaj yoluyla geçiş oluyormuş öyleyse buyurun yapın o zaman en kısa sürede çözmeniz dileğiyle...
16 Mart 2025 tarihinde hattım olan Türk Telekom, tarafıma kullanmakta olduğum Emniyet Genel Müdürlüğü hattı taahhüdümün sona ermek üzere olduğunu ve 5555'e 'söz' mesajı göndererek yenileyebileceğim hakkında SMS gönderdi. Durumu bildiğim için her zamanki gibi işlemi yaptım. Hatta taahhüdümün devam et...
Normalde eşim ve ben Emniyet Genel Müdürlüğü hattı ve tarifesinde olmamıza rağmen 26/04/2024 tarihinde taahhütümüzün bitmesi sebebiyle her seferinde yaptığımız gibi 'söz' yazıp 5555'e gönderdik. Ancak, Emniyet Genel Müdürlüğü hattının yeni bir tarifeye geçildiği ve 'emniyet yeni 5' yazıp 5555'e gönd...
Yorumlar