to read complaints and reviews, or file yours.
15 gün önce 500 Mbps hız paketine geçtim. Geldi modemi değiştirdiler ve 15 gündür pişmanlık yaşıyorum. FPS oyununda ping mi dersin sürekli bağlantı kopması mı dersin. Günde 10 defa modem reset atıyorum. 15 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm bir fişi çıkarın bir ağ değiştirdik bir modemi resetleyin artık yeter bu nasıl bir saçmalık bunun çözümü kapat aç mı? Böyle hizmet mi olur?
İnternet ev paketim 100 Mbps fakat 10 gündür 16-30 arası hız alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli modem aç k...apa, fiş çek tak yaptırıyorlar. Modem açıp kapatınca kısa süreliğine hızlanıyor fakat kısa süre sonra hız yine düşüyor. Bir türlü sorunumu çözemiyorlar.
1-2 hafta boyunca müşteri hizmetlerine konuyu anlatmama rağmen değişen bir şey olmadı. 50mbps internetim var ne adam akı...llı video izleyebiliyorum ne oyun oynayabiliyorum ne telefonda gezebiliyorum. Speedtest yaptığımda 50mbps internete rağmen 1.7 download alıyorum ping 300-400 civarında. Bunun çözül
Günde en az 5 kere internet bağlantım gidiyor modemi sürekli açıp kapatmam gerekiyor. 50mb satın aldığım internet 2-3 MB... bandında. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım teknik destek talep ettim hiçbir şekilde yardımcı olmadılar talep açmadılar. Memnuniyet için arandığımda memnun olmadığımı söyledim
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps fiber internet hizmetinde sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşıy...orum. Daha önce hiçbir sorunum yokken, bana hız yükseltme talebi ile gelinip bunu kabul etmememden sonra bu sıkıntılar başladı. O günden beri bağlantım ya 100 Mbps’in üzerine çıkmı
Yaklaşık 1 aydır her zaman arayıp duruyorum şu internet hızı için o kadar para alıp hizmet vermiyorlar. Ben her akşam ar...amaktan bıktım yeter artık 50mbps internet nasıl video bile izletmez her aradığımda yok kanal dolu güya kanal değiştirecek arkadaşlar yok modemi kapatıp açın yok resetliyorum. Bun
Aile Paketi398
Altyapı18.123
Bana Özel Paketler2.127
Çocuk Hattı144
e-dergi149
Ek Paket1.456
eSIM753
Ev Telefonu971
Fatura34.730
Faturalı Paketler3.651
Faturasız Paketler749
Hat Başvurusu1.007
Hat Devir904
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.758
Hız Testi893İçerik Servisleri1.469
İnternet95.663
Kampanya1.965
Kamu Tarifeleri504Magnet1.172
Mobil İmza289
Mobil Ödeme1.564
Modem6.090
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme249
Pin Kodu25Prime2.880
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.293
Sim2.806
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.232
Taahhüt8.533
Tarife Değişikliği1.649Tivibu3.390
TL Yükleme535
Yurt Dışı Paketleri1.479
