to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 3 Gün Kullanıma 879 TL Tam Aylık Fatura Kesiyor
13 Mart 10:4994
Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıma sürecindeyken, sadece 3 günlük kullanımım olmasına rağmen tarafıma Mart ayı için 879 TL tutarında tam bir aylık fatura yansıtıldı. Hattımı kısa süre içinde taşıdığım halde, bu kısa süreli kullanım için bir aylık tam fatura çıkarılmasını hakkaniyetli bulmuyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine çağrı merkezi üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım ve konuyla ilgili bilgi ya da destek alamadım.
Kullanmadığım süreler için ücret ödemek istemiyorum. Kısa süreli kullanımım dikkate alınarak faturamın tekrar incelenmesini, sadece gerçekten kullandığım günler üzerinden adil bir şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
