Türk Telekom 11855 Hizmetinde Yaşanan Sorun

17 Ağustos 2024 20:491.279

4 Ekim 2024 18:42

Türk Telekom'un mobil ödemeler için aidat alıyor tamamen kanun dışı işler yapıyor Türk Telekom'a taahhüt paketimiz için ödeme yapıyoruz mobil ödememizi ayrıca yapıyoruz ödemenin aidatı ya da ödemenin ödemesi olur mu

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'un 11855 Hattında Mağduriyet

Reyhan

Türk Telekom

16 Şubat 2025 14:031.145

Türk Telekom bilinmeyen numaralar 11855 numarayı aradım. Beni sinyal sesinden sonra 1 dakika bekletip kapattılar. Öğrenm...ek istediğim numarayı öğrenemedim. Bana bu parayı faturama yansıtmamaları gerekiyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum, mağdur edilmek istemiyorum.

Türk Telekom 11855 Müşteri Hizmetleri Ücret Kesiyor Ama Hizmet Vermiyor

Selim

Türk Telekom

8 Eylül 2024 15:581.194

11855 numaralı müşteri servisini arıyorum. Numaradan kişi sorgulamak için 1'i, isimden numara sorgulamak için 2'yi şekli...nde... Devam eden açıklamadan sonra 1'i tuşladım ama ne klavyeden tuşlayarak hizmet alabiliyoruz, ne de sesli olarak numarayı söylediğimiz zaman bir hizmet alabiliyoruz. Bir iki sa...

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Fatura Sorunu!

Sümeyra

Türk Telekom

2 Ocak 2025 04:0648

Türk Telekom'u arıyorum, asla ulaşamıyorum. Ne biçim müşteri hizmetleri var, anlamıyorum. Sürekli oradan oraya yönlendir...iyor fakat bir türlü müşteri hizmetleri ile görüşemiyoruz. Faturamı yenilemem gerekiyordu. Yeniledim fakat 311 liralık olan fatura şu an 538 lira gösteriyor. Bu nasıl saçmalıktır a...

Beklenmedik Ücretlendirme Şoku

Hüseyin

Türk Telekom

21 Ocak 2025 11:50271

11870'ten numara sorgulama yaptım, ücretli olduğundan haberim bile yoktu. Ne bir mesaj ne de bir arama ile ücretli olduğ...u bilgisi gelmedi. Türk Telekom faturama yansıtılmış. Hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. Hemen paramın iade edilmesini istiyorum, hem de 2 defa yansıtıldı.

Haksız Paket Dışı Kullanım Ve Yanlış Fatura Tutarı

Derya

Türk Telekom

11 Temmuz 2025 19:42647

Türk Telekom operatörünü kullanıyorum. Faturam kesildikten bir hafta sonra, paket dışı kullanım olarak 798 TL civarında ...bir tutar gördüm. Müşteri hizmetlerini aramak istedim fakat vaktim olmadığı için on gün sonra aradım. Bu sefer de 11858'i aradığımı söyleyerek faturamı 750 TL'ye düşürdüler. Ancak ...