Türk Telekom 1 Aylık Kullanım Sonrası Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti!

Rıdvan

Türk Telekom

24 Kasım 2025 22:06

526

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom ile faturalı hattım için 1 yıllık sözleşme yaptım. Ancak yurt dışına çıkmam gerektiğinden, kullanım koşullarım açısından Vodafone hattın benim için daha uygun olacağını düşünerek hattımı Vodafone’a taşıdım. Türk Telekom’da sadece 1 fatura dönemi kadar kalmış olmama rağmen tarafıma 2.310,99 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm.

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir temsilciye bağlanamadım ve bu tutarla ilgili hiçbir açıklama alamadım. Sadece 1 aylık fatura dönemi kadar kullanım için 2.310,99 TL cayma bedeli çıkarılmasını hakkaniyetli bulmuyorum.

Bu nedenle hattıma yansıtılan 2.310,99 TL cayma bedelinin yeniden gözden geçirilmesini, iptal edilmesini veya makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Emir

Türk Telekom

30 Ağustos 2025 00:22

763

Yaklaşık bir yıl boyunca Türk Telekom faturalı hat kullandım. Başlangıçta hizmetten memnun olmama rağmen, zamanla hem şebeke çekim gücünde hem de internet hızında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu nedenle hattımı Vodafone’a taşıma kararı aldım. Ancak, hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 5.687₺ gibi...

haksiz-ve-yuksek-cayma-bedeli-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’dan Taahhüt Bitimine Az Kala Yüksek Cayma Bedeli Şoku

Cenk

Türk Telekom

29 Temmuz 2025 23:27

1.911

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıydım. Taahhüdümün bitmesine 20 gün kala, Türk Telekom’dan gelen yüksek tarifeleri karşılayamadığım için Vodafone’a geçiş yaptım. Taahhüdüm bitmeye çok az süre kalmasına rağmen, Türk Telekom 1.725 TL cayma bedeli faturası gönderdi. Bu ücret yalnızca 20 günlü...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

1 Aylık Taahhüt İçin 3300 TL Cayma Bedeli Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Ali

Türk Telekom

28 Temmuz 2025 16:43

1.546

1 Temmuz’da Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdım. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 1 ay kalmıştı. Taşıma sonrası tarafıma 4250 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarın 3300 TL’si cayma bedeli olarak görünmekte. Hattımı taşımadan önce müşteri hizmetleriyle görüşerek süreç ve ücretler hakkında bilgi aldım,...

1 Destek

1 Yorum

Taahhüt Bitimine Az Kala Yüksek Cayma Bedeli Yansıtıldı

Sultan

Türk Telekom

14 Ağustos 2025 22:38

1.036

09.08.2025 tarihinde Türk Telekom taahhüdümün bitmesine 28 gün kala hattımı Vodafone’a taşıdım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, tarafıma 1.192 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir fatura kesimim daha olduğu için bu bedelin yansıtıldığını söyledi...

1 Destek

Taahhüt Sonrası Sürpriz Cayma Bedeli Şoku

Rabia

Türk Telekom

19 Eylül 2025 12:45

1.321

14 Eylül Salı günü, 4396 ile biten hattıma Türk Telekom tarafından 3829 TL tutarında cayma ücreti yansıtıldı. Oysa yaklaşık 3 ay önce hattımın taahhüdü bittiği için Türk Telekom tarafından aranıp bilgilendirildim ve ardından hattımı iptal ettirerek Vodafone’a geçiş yaptım. İptal işlemi sırasında her...