Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Fatura
Taahhüt Bitimine Az Kala Yüksek Cayma Bedeli Yansıtıldı

ID:33373027

Taahhüt Bitimine Az Kala Yüksek Cayma Bedeli Yansıtıldı

Sultan

14 Ağustos 2025 22:38

1.036

09.08.2025 tarihinde Türk Telekom taahhüdümün bitmesine 28 gün kala hattımı Vodafone’a taşıdım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, tarafıma 1.192 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir fatura kesimim daha olduğu için bu bedelin yansıtıldığını söylediler. Ancak bana sadece kalan fatura bedelinin yansıtılması gerektiğini düşünüyorum. Taahhüt sürem neredeyse dolmuşken, bu kadar yüksek bir cayma bedelini kabul etmiyorum.

Türk Telekom’dan talebim, cayma bedelinin iptal edilmesi ve sadece kalan fatura tutarını ödememdir. İşlem sırasında tarafıma SMS yoluyla bilgilendirme yapılmış olabilir; gerekirse bu belgeleri de paylaşabilirim.

Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Destekleyenler

Umt

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitişinde Haksız Cayma Bedeli Şoku

Sema

Türk Telekom

21 Ekim 2025 21:54

2.012

26 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdümün sona ereceği Türk Telekom mobil hattımı, taahhüt bitiminden bir gün önce, 25 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Ancak, bana 25.08.2025 tarihinde gelen faturada, ödemem gereken 290,50₺ yerine 781,62₺ tutarında bir borç çıkarılmıştır. Müşteri hizmetleriyle...

taahhut-bitisinde-haksiz-cayma-bedeli-soku-2.jpg

taahhut-bitisinde-haksiz-cayma-bedeli-soku-1.jpg

3 Destek

Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitimine 8 Gün Kala Yüksek Cayma Bedeli Şaşkınlığı

Sümeyra

Türk Telekom

03 Eylül 2025 20:01

549

18.08.2025 tarihinde TT Mobil’den Vodafone’a geçiş yaptım. Normalde faturam 296 TL iken, son faturam 531 TL olarak çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturama 331 TL cayma bedeli yansıtıldığını söylediler. Oysa taahhüdümün bitmesine sadece 8 gün kalmıştı ve bu nedenle bu kadar yüksek bir ca...

Taahhüt Bitimine 8 Gün Kala Yüksek Cayma Bedeli Şaşkınlığı

1 Destek

Taahhüt Bitişine Kısa Süre Kala Haksız Cayma Bedeli Uygulaması

Mustafa

Türk Telekom

16 Temmuz 2025 12:06

839

Merhaba, Türk Telekom hattımı 08.06.2025 tarihinde saat 19:07'de Vodafone'a taşıdım. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kalmış olmasına rağmen, faturama 2000 TL cayma bedeli yansıtıldı. Cayma bedelinin yansıtılmaması için son aya kadar bekledim; fakat yine de ücret tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle yapt...

1 Destek

2 Yorum

Remziye sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Yüksek Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

Remziye

Türk Telekom

29 Temmuz 2025 00:22

2.585

Numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımaya karar verdim. Türk Telekom’da taahhütlü kullandığım hattım için her gün arandım ve bana sürekli "Taahhüt süreniz bitiyor, yeni tarife seçin" dendi. Fiyatların daha uygun olması nedeniyle Vodafone’a geçmeye karar verdim; aynı şartlarda Vodafone’da aylık 1...

numara-tasima-sonrasi-yuksek-cayma-bedeliyle-magdur-edildim-2.jpg

numara-tasima-sonrasi-yuksek-cayma-bedeliyle-magdur-edildim-1.jpg

1 Destek

Bilgilendirme Yapılmadan Haksız Cayma Bedeli Şoku

Dilara

Türk Telekom

27 Ağustos 2025 20:52

2.293

Türk Telekom mobil hattımı Ağustos ayında Vodafone’a taşıdım. Taahhüt sürem henüz 30 günün altında olmasına rağmen, tarafıma 1128 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün başlangıç tarihi 25.07.2025, bitiş tarihi ise 21.07.2026’dır. Ancak Türk Telekom’dan bu konuda herhangi bir bilgilendirm...