to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımla yaptığım aramalarda ciddi bir görüşme sorunu yaşamaktayım. Büyükçekmece / İstanbul bölgesind...e kullandığım 551 *******52 numaralı hattımla arkadaşımı aradığımda karşı tarafa rastgele tuşlama sesleri gidiyor, arkadaşımı duyamıyorum ve sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyo
Türk Telekom mobil faturalı hattım, fatura borcundan dolayı kapatıldı. Borcumu hemen ödememe rağmen yaklaşık 48 saattir ...hattım hâlâ açılmadı ve “fatura borcundan dolayı hattınız kapatılmıştır” uyarısı almaya devam ediyorum. Ödeme yaptığım müşteri hizmetleri tarafından da doğrulanıyor, borcum görünmü
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyordum. Taşındığım yeni adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı içi...n bu hizmeti kullanamıyorum. 19.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresimde fiber internet hizmeti verilemediğini belirttim ve hattımın iptal edilmesi için talep
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir aydır kullanamıyorum; evimde ne telefon şebekesi ne de internet çekiyor. Bu süreçte hi...zmet alamamama rağmen menüler son derece karmaşık ve yavaş olduğu için canlı desteğe ulaşmaya çalışırken yanlışlıkla paket satın alımı yapıldı. Telefonum donduğu için işlem esnasın
Türk Telekom mobil hattım 5342****20 numaralı hattım, faturamı ödememe rağmen dünden beri aramalara açılmadı. Ticaretle ...uğraşıyorum ve müşterilerimle telefonla görüşemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30–14.00 civarı internet bankacılığı üzerinden fatura
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Antalya Konyaaltı Pınarbaşı Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulundu...ğum bölgede hattım çoğu zaman tam olarak çekmiyor, hem interneti kullanamıyorum hem de arama yapamıyorum. Telefon ekranında bir diş çekim gösteriyor gibi görünse de ne bana ulaşıl
Apple ile yaptığım bir işlem sırasında 5 Ekim 2026 tarihinde 2-9808877077 sıra numaralı, MTZ54QLD7xr1 sipariş numarası i...le 999,99 TL tutarında bir ödeme kesildi, ancak saniyeler içinde Apple tarafından bu işlem düzeltilerek iptal edildi. Buna rağmen Türk Telekom, Apple’ın yaptığı düzeltme yerine bu
Türk Telekom imzaladığımız taahhüdün iki katı fiyat fatura yolladı. Türk Telekom internet faturam 1300 küsur tl gelince ...taahhüdümün bittiğini anlayıp yeni taahhüt yaptık bana 620 küsur tl bir fiyat teklif ettiler kabul ettim eylül faturam 1200 küsur tl geldi bir önceki dönemindir dedim ödedim. Ekim
Türk Telekom ailesi paketini kullanıyoruz ve hattımız faturalı. Kızım üniversite eğitimi için başka bir şehre gittiğinde...n internet kullanımı arttı. Paketteki 15 GB internetimiz daha ayın 15. Gününde bitti. Kızımın hattına ek internet paketi tanımlatmak istediğimizde, müşteri hizmetleri yalnızca ana
09 Ekim sabahından itibaren babamın Türk Telekom hattı, takılı olduğu Vivo v2555 marka telefonda kullanılamaz durumdadır.... Ekranda sürekli “Arama başarısız oldu. Cep telefonu şebekesi kullanılamıyor.” uyarısı çıkmakta, babam telefonundan arama yapamamakta, mobil veriyi kullanamamakta ve kendisine gel
Türk Telekom mobil faturalı hattım, dün ödenmemiş borcum olduğu gerekçesiyle tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı. Dün... faturalarımın tamamını ödedim ve hat tekrar açıldı, akşam herhangi bir sorun yaşamadan kullanabildim. Bugün sabah saat 08.00 civarında bu kez beni arayan kişilerin aramalarının h
30.09.2026 tarihinde Türk Telekom e-Mağaza üzerinden s26 Ultra 256 GB telefon siparişi verdim, işlem numaram 9260841893’...tür. Aradan günler geçmesine rağmen cihaz tarafıma teslim edilmedi, kargo takip ekranında sadece Sürat Kargo ve kargo kodu görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte d
Türk Telekom ev internetimde 35 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür Wi‑Fi üzerinden internete bağlanamıyorum. ...Modem üzerinden kablolu bağlantı sorunsuz çalışırken, kablosuz ağda telefon ve diğer cihazlar ağa bağlanıyor ancak internet erişimi olmuyor. Modemde herhangi bir arıza ışığı yanmıy
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi ev taşımam nedeniyle yeni adresime taşımak için başvurdum. Bu işlem için 1.000 T...L bedelle taşınma hizmeti aldım ve bana yeni adresimde Fiber 100 Mbps internet paketi verileceği taahhüt edildi. Ancak taşındığım adreste kurulum yapıldıktan sonra hız testlerinde
Türk Telekom hattımda hiçbir fatura borcum olmamasına rağmen hattım aramalara kapatıldı. 545 ile başlayan numaralı hattı...mda bugün saat 11.57’den itibaren ne beni arayabiliyorlar ne de ben arama yapabiliyorum. Arama yapmak istediğimde sistem “borçtan dolayı hattınız kapalıdır” uyarısı veriyor ancak h
Türk Telekom hattım, faturamı ödemediğim gerekçesiyle kullanıma kapatıldıktan sonra yaklaşık 1–2 saat önce online kanald...an fatura ödemesini gerçekleştirdim. Buna rağmen hattım hâlâ açılmadı ve kendi hattımı kullanamıyor, iletişim kuramıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Fatura ödenmediğinde
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitmesine 14 gün kala müşteri temsilcisi tarafından telefonla aran...dım. Görüşme sırasında güncel tarifeler hakkında bilgi verildi ve bana uygun olduğunu düşündükleri bir tarifeyi anlattılar. Özellikle yeni tarifeye şu anda geçiş yapmamın benim açı
0544*** numaralı hattımız için 23 Ağustos – 22 Eylül fatura döneminde haksız ve mükerrer bir faturalandırma ile karşılaş...tık. Eski taahhüdümüz bittiği için 9 Eylül tarihinde Değerli 30 GB isimli yeni tarifeye geçiş yaptık. Buna rağmen Türk Telekom, tarife değiştirdiğimiz güne kadar olan kullanımı gün
Türk Telekom hattımda kullandığım Hy Sınırsız tarifeme rağmen Kocaeli Körfez ilçesi İlimtepe Mahallesi’nde telefon ve in...ternet çekim sorunu yaşıyorum. Bölgedeki kapsama o kadar yetersiz ki, neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün konuşma yapamıyor, mobil interneti ise çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Bu
Konya ili Karatay ilçesi Çatalhüyük Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Ben, ailem, apartman sakinleri ve mahalledeki birçok ...kişi uzun süredir Türk Telekom mobil hatlarda ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyoruz. Özellikle oturduğumuz bölgede mobil şebeke çok zayıf olduğu için hem internete bağlanmak hem
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom sabit telefon hattım bir gündür düzgün çalışmıyor. Hattım dış aramalara açık, ben dışarıyı arayabiliyorum a...ncak başka numaralar beni aramaya çalıştığında “geçici olarak servis dışı” uyarısıyla karşılaşıyorlar ve bana ulaşamıyorlar. Bu sorun için aynı gün içinde üç kez Türk Telekom müşt
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 aydır Ankara Çubuk’ta iş yerimde telefon hattım neredeyse hiç çek...miyor. İşim gereği sürekli iletişim halinde olmam gerekiyor; ancak bulunduğum konumda gün içinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum, arama yapamıyor, arandığımda da çoğu zaman
Türk Telekom üzerinden aldığımız ev telefonu ve ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Karabük S...afranbolu’daki adresimizde, yakın zamanda ev telefonumuzda sinyal kesikliği ve internete hiç bağlanamama sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine arıza kaydı bıraktım ve ekipler yaklaşık
Şu anda evimdeyim, 2 g sadece 1 diş çekiyor. İnterneti Wi-Fi 'den kullanıyorum, Wi-Fi görüşmesi ayarlı olduğu halde yine...de görüşme yapamıyorum. Adıma 3 tane Türk Telekom hattı bir tane de Esimin kullandığı 1 hat olmak üzere 4 tane hat var. 4 hattıda 15. Gün önce Turkcell den Türk Telekom'a taşıdık.
