Türk Telekom türk telefon
18.147 şikayet
Onaylanan 300 TL Pakete Rağmen 1.015 TL Ve 600 TL Ek Faturalar
Türk Telekom mobil hattım için 23 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve bana 300 küsur tl’l...ik faturalı bir paket teklif edildi. Ben de bu teklifi telefon görüşmesinde onayladım ve geçişimin yapıldığı söylendi. Ancak 27 Haziran 2026 tarihinde hattıma 1.015 TL tutarında f
Şanlıurfa Karşıyaka Mahallesinde 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Öğrenciyi Mağdur Ediyor
Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi’indeki binamızda kullanılan Türk Telekom internet hizmeti 2 Temmuz’dan beri tamam...en kesik durumda. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir evlerimizde internet kullanamıyoruz ve binadaki Türk Telekom cihazının arızalı olduğu, gelip bakılması gerektiği belirtiliyor ancak
E Sim Aktivasyonu 3 Gün Geçmesine Rağmen Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamadı
13 Temmuz’da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e-sim başvurusu yaptım ve yaklaşık 400 TL ödeme gerçekleştirdim. 50...60****** numaralı hattım için yaptığım bu işlem üzerinden 3 gün geçmesine rağmen e-simim bir türlü aktive edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
20 GB İnternet Paketi Beklenenden Çok Hızlı Bitiyor
Türk Telekom faturalı hattımda Popüler 20 GB tarifesini kullanıyorum. 4–5 Temmuz ve 15 Temmuz tarihlerindeki toplam iki ...buçuk günlük kullanımımda, hattımı ne evde ne iş yerinde olağanüstü bir şekilde kullanmama rağmen 20 GB internet paketimin neredeyse tamamen bittiğini gördüm. Telefon elimden düşme
İnternet Kesintisi, Modemde Kırmızı Işık Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
Türk Telekom internet aboneliğimde iki gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. 2 gün önce saat 18.00 civarından beri m...odemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, diğer ışıklar mavi olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Wi-Fi ağına bağlanıyor görünsek de telefon ve diğer cih


7 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Faturada İndirim Talebi
Türk Telekom’dan 750 GB hızlı evde internet hizmeti alıyorum. 09.07.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür evimde internet ...hiç yok. Altyapılarından kaynaklı bir bölgesel arıza olduğunu mobil uygulamadaki arıza ekranından da görüyoruz, ancak buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ gid
Mobil Ödeme İptali Sonrası Haksız Ücret İtirazı
Türk Telekom hattımla ilişkilendirilmiş mobil ödeme özelliğim üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde Google Play üzerinden y...anlışlıkla 11 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi gerçekleşti. Bu işlem Google tarafından anında iptal edildi ve tarafıma iptal faturası/makbuzu iletildi. İşlemin hemen ardından ha
Çekmeköy'de Telefon Kapsama Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi’nde ikamet ediyorum. Evimde Türk Telekom hattımı kullandığım...da telefonum sürekli şebekeden düşüyor. Beni arayan kişiler telefonumun kapalı ya da ulaşılamıyor olduğunu duyuyor. Samsung Galaxy z Flip 5 model telefon kullanıyorum ve telefon ay
İsparta Karaağaç Mahallesi'nde Mobil Sinyal Yok, Acil Çözüm Talep Ediyorum
Isparta Karaağaç Mahallesi 1847 Sokak No: 8 adresinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattım yaklaş...ık 2 senedir evin hiçbir yerinde çekmiyor. Ev içinde konuşma yapamıyor, internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Göndermiş olduğum kısa bir videonun bile sisteme 572 saniyede yü
Teslim Edilmemiş Telefonlar İçin Ücret Tahsil Edildi, İade Bekleniyor
Başlık: Türk Telekom Mobil Uygulamasından Aldığım Cihazlar Teslim Edilmedi, Ücreti Tahsil Edildi Türk Telekom mobil uyg...ulaması üzerinden telefon siparişi verdim. Sipariş tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Buna rağmen cihaz bedelleri faturama yansıtıldı ve ben de faturayı eksiksiz ödedim. Arada
Mobil Uygulamadaki Kimlik Doğrulama Hatası Ve Çelişkili Müşteri Bilgisi
Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak için telefon üzerinden online kayıt oluşturdum. Ardından bana mobil uygulama ...üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. Ancak uygulamada kimlik doğrulama kısmı hiçbir şekilde çalışmadı, sürekli hata verdi. Farklı marka ve modeller olmak üzere b
Sultanbeyli'de Mobil Sinyal Ve İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom mobil hattımı Sultanbeyli İstanbul Mimarsinan Mahallesi Rasathane Sokak’ta kullandığım konumda uzun süredir... ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Hem internet hızım çok düşük hem de telefonla konuşma esnasında kesilmeler ve ses gidip gelmesi gibi problemler oluyor. Evde çoğu zaman sağl
Sürekli İnternet Kopmaları Ve ID Sorunları Çözüm Bekliyor
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır gün içinde sık sık inter...net kopması ve ıd sorunu ile karşılaşıyorum, bu nedenle bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde de bağlantının istikrarlı olmadığını açıkça görüyor
Söz Verilen Sınırsız İnternet Paylaşımı Gerçekte 15 GB İle Sınırlı
Türk Telekom mobil hattıma Temmuz 2026 başında telefonla arayarak yeni bir teklif sundular. Görüşme sırasında özellikle ...işim gereği dışarıda sürekli internet paylaşımı yaptığımı, bu yüzden sınırsız internetli bir paket istediğimi belirttim. Bana da sınırsız interneti olan bir tarifeden bahsedildi ve
NFC Bilgisi Eksikliği Ve Sürekli Donma Sorunları Nedeniyle Cihaz İadesi Talebi
Adım Yılmaz K********. Adana Kenan Evren Türk Telekom bayisinden 11’inde hattım üzerine Samsung Galaxy a07 128 GB cihaz ...aldım. Cihazı almadan önce bana bu modelde NFC özelliği olmadığı söylenmedi, ben de bu bilgiyi sonradan öğrenince büyük hayal kırıklığı yaşadım. Cihazı aldığım günden beri sürekli
Bilgilendirme Almadan Ücret Artışı Ve Yetkisiz Tarife Değişikliği Şikayeti
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16 Mbps yalın paket kullanıyorum. Mayıs ve Haziran aylarında üst üste iki kez ...normalin yaklaşık iki katı fatura çıkarıldı. Mayıs ayında 668 TL, Haziran ayında ise 713 TL fatura ödedim. Bu durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ta
Cayma Bedeli Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Talebi
Türk Telekom internet aboneliğimi yeni adresimde altyapı sadece ADSL desteklediği için ve 200 Mbps'den 16 Mbps hıza düşe...ceği için 29 Haziran tarihinde iptal ettirmek istediğimde tarafıma 6 bin lirayı geçen bir cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Oysa aboneliği başlatırken ve adres değişikliği süreci
Gönenç Sokak’ta Şebeke Çekmeme Sorunu Ve Çözüm Talebi
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımda İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Gönenç Sokak bölgesinde ciddi şebeke sorun...u yaşıyorum. Bulunduğum konumda hat neredeyse hiç çekmiyor, genellikle en fazla iki diş çekiyor, kimseyle telefon görüşmesi yapamıyorum ve mobil interneti de sağlıklı şekilde kulla
Numara Taşıma Sürecinde Sim Kartı Alınamaması Ve Hizmet Kesintisi
Türk Telekom ile yaşadığım numara taşıma süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Vodafone faturalı hattımı T...ürk Telekom’a MEB hattı olarak taşımak için başvuru yaptım. Ancak işlem sırasında numara taşıma talebim yarıda bırakılmasına ve bana hiçbir sim kart verilmemesine rağmen, tarafıma
Türk Telekom Altyapı Arızası Nedeniyle 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık on gündür evimizde internet hizme...ti alamıyoruz. Mahallemizdeki telefon direğinin devrilmesi sonucu bölgede 4 Temmuz itibarıyla ev internet bağlantıları kesildi. Direk devrilirken evimize gelen telefon kablosu da k


Kuşadası Karaova Mahallesi 864 Sokakta VDSL İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Arıza Süreci
Kuşadası Karaova Mahallesi 864 Sokak’taki adresimizde Türk Telekom VDSL ev internetimiz 12 Temmuz Pazar gününden bu yana... tamamen kesik durumda. 12.07.2026 tarihinde “fiziksel internet bağlantısı problemi” başlığıyla arıza kaydı açıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı sağlanamadı. Arıza
İzinsiz Fiber Randevu Ve Tehdit İçeren Aramalar
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve 35 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır tarafıma yapılan ar...ama ve mesajlar, taciz ve tehdit boyutuna gelmiş durumda. Bulunduğum binada fiber altyapıya geçilmiş, ancak benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan adıma fiber dönüşüm talebi ve rande
Akhisar Mahallesindeki Çekim Sorunu Nedeniyle Ses Kesintileri Ve Yavaş İnternet
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 haftadır Bursa İnegöl Akhisar Mahallesi 2. Fatih Caddesi No: 69/1 adresinde kullan...maya başladım ve bu bölgeye geldikten sonra ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım. Telefon görüşmeleri sırasında ses sık sık kesiliyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum ve m
















