"Teşekkürler"
Türk Telekom türk telefon
17.962 şikayet
İnternetsiz Günler Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
Mobil Hatım Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yardım Alamıyorum
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hattımdan hiçbir şekilde verim alamamama rağmen düzenli olarak... fatura ödemeye devam ediyorum. Hatta çekmeme, konuşma sırasında sık sık kopma ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamama sorunları yaşıyorum. Telefonla işlerimi halletmem gereki
Kazandirio’dan Yetkisiz Doğrulama Mesajları Ve Hesap Açma Şüphesi
Kazandirio uygulamasına hiçbir üyeliğim ve bilgim olmamasına rağmen bugün telefon hattıma art arda 7 kez doğrulama/kod m...esajı geldi. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bu mesajlar benim bilgim ve talebim dışında gönderiliyor. Bu durum, telefon numaramın izinsiz bir şekilde kullanıldığı ya da benim
Sim Kart Değişimi İçin Alınan Çifte Ücretin İadesi Ve Açıklama Talebi
"Teşekkürler"
01.01.2026 günü saat 18.32 sıralarında, 0505*****95 40 numaralı faturalı ha...ttımda internet çekmediği için 444 1 500 numarasından Türk Telekom müşteri
Avcılar Gümüşpala Ve Cihangir Pelican AVM'de Şebeke Düşüklüğü Ve İnternet Kesintileri
Türk Telekom faturalı mobil hattımı İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’nde ve Cihangir Mahallesi Pelican AVM çevresind...e son bir haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evdeyken telefon görüşmesi yapmaya çalıştığımda hat çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da birkaç saniye içinde düşüyor. Gelen aramala
Türk Telekom’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Operatör Değişikliği İsteği
Turkcell’den Türk Telekom’a faturalı hat taşıma işlemi yaptıktan sonra yaklaşık üç aydır ciddi çekim problemi yaşamaktay...ım. Kocaeli Çayırova Cumhuriyet Mahallesi İsmet İnönü Caddesi’nde ve Kocaeli Gebze Barış Mahallesi Barış Caddesi civarında hattım çoğu zaman çekmiyor, sokakta bile mobil veri kulla
Atmaca Köyü'nde Baz İstasyonu Kaynaklı Şebeke Kesintileri Ve Mobil İnternet Sorunu
Yaklaşık 4–5 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Mardin Kızıltepe Atmaca köyünde, köyümüze yaklaşık 500 metre... mesafede bulunan Türk Telekom baz istasyonu nedeniyle yaklaşık 21.10.2024 tarihinden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Köyde hem tüm Türk Telekom hatlarında hem de Türk Telekom
Hatalı Çocuk Tarifi Seçimi Ve İptal Edilemeyen Ücretlendirme
Türk Telekom faturasız hattımı yaklaşık 2 saat önce online kanallar üzerinden faturalıya geçirmek istedim. Geçiş sırasın...da ekranda yalnızca “Hep hit Yeni 15+5” paketinin fiyatı ve GB bilgileri yer alıyordu, bunun çocuklara özel bir tarife olduğuna dair açık ve net bir uyarı veya bilgilendirme görmed

85 Yaşındaki Abonemin İnterneti Çalışmıyor, Verilen Randevuya Ekip Gelmiyor
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım Wi‑Fi hattımı 9 Aralık tarihinden bu yana defalarca arıza kay...dı oluşturmama ve teknik arıza bildirmeme rağmen kullanamıyorum. 85 yaşında bir aboneyim ve internet bağlantım uzun süredir hiç yok; sorun hâlâ devam ediyor. Her aradığımda sistem
Kayseri Mevlana Mahallesinde Türk Telekom Hattımda Sürekli İnternet Yavaşlaması Ve Arama Kesintileri
Yaklaşık 2,5 ay önce hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri Yeni Harika 20 GB faturalı t...arifemi kullanıyorum; ancak hem mobil internet bağlantı hızımda ciddi yavaşlamalar ve kopmalar yaşıyorum, hem de telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor. Sorun özellikle Kayseri il
Türk Telekom'dan Modem Değişimi Ve Uzun Süre İnternetsiz Kalma
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom tarafından telefon ile arandım. Hâlihazırda kullandığım 16 Mbps internet paketimin, aynı... taahhütname ve fiyat üzerinden 24 Mbps’e yükseltilebileceği söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak ertesi gün evimdeki internet tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini ar
Marmara Ereğlisi'nde Mobil Kapsama Yetersizliği, Artırılmalı
Tekirdağ Marmara Ereğlisi yeni Çiftlik Mahallesi nar çiçeği sokakta yaşamaktayım. Evimin 10 metre ötesinde telefonum ful...l çekerken evimin önünde telefon ile bile konuşamamaktayım. Turkcell'den Türk Telekom'a geçtim yine aynı problem yaşanıyor. Artık kapsama alını artırılsın kaç kere başvuru yaptık
Konya Selçukluda Telefon Çekim Kalitesi Düşük
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki senedir Konya ili Selçuklu ilçesi Mehmet Akif Mahallesi Tek Yap...rak Sokak’ta ikamet ettiğim evde doğru düzgün telefon çekimi olmuyor. Evimin içinde çoğu zaman şebeke ya hiç yok ya da çok zayıf; karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, sü
Üç Aylık Sabit Telefon Arızası Ve Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom’a ait 0282 686 52 41 numaralı sabit telefon hattının sahibiyim.... Üniversite sebebiyle farklı bir şehirde yaşıyorum, hattı ise Tekirdağ Erg
Yalova’da 11 Gün Süren İnternet Kesintisi, Bilgi Eksikliği Ve Yüksek Mobil Fatura
Yalova Türk Telekom il müdürlüğü üzerinden aldığım internet hizmetimde 21 Aralık’tan bu yana, yani 11 gündür internet er...işimim tamamen kesik durumda. Sistemlerinde sürekli genel arıza göründüğü söyleniyor; ancak bu süre içinde hiçbir somut ilerleme ya da net bir bilgi paylaşılmadı. Uygulamada arızan
Üç Gün Şebeke Yokluğu Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamama
Türk Telekom hattımda 3 gündür tamamen şebeke yok ve bu nedenle arama yapamıyor, arayanlar da bana ulaşamıyor. Kullanmış... olduğum cihaz Samsung SM-B310E tuşlu telefon ve şu anda hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini başka bir hattan defalarca aramama rağmen bir türlü canlı tems
Türk Telekom İzinsiz İnternet Kesintisi ve Artan Telefon Faturası
Türk Telekom ev internet aboneliğim hiçbir bilgi verilmeden ve onayım olmadan keyfi şekilde kesildi ve günlerdir interne...t hizmeti alamıyorum. İnternetim salı gününden beri Çanakkale Merkez’de tamamen kesik durumda. Kayıtlı hizmet numaram 70403***66’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgim ve on
Türk Telekom’da Yanlış Abonelik Numaramı Borç Mesajlarıyla Rahatsız Ediyor
Türk Telekom sistemlerinde, bana ait olmayan bir internet aboneliğinde iletişim bilgisi olarak cep telefonu numaram görü...nüyor. Bu abonelik sahibi internetini kapatıp faturasını da ödemediği için, 9 Kasım 2025 tarihinden beri bu kişiye ait borç ve hatırlatma mesajları sürekli olarak benim telefon num
Şubede Saygısız Tutum Ve Yetersiz Bilgilendirme
22 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Arnavutköy’de fiber altyapı ile kullandığım internet ...aboneliğim vardı, Sultanbeyli’ye taşındım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için aboneliğimle ilgili işlem yapmak istedim. Müşteri hizmetleri, işlemi telefon üzerinden yaparsam ab
Yılbaşı Sonrası İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Yılbaşı gecesi 00.00’dan sonra Türk Telekom ev internetimizde kesinti yaşamaya başladık ve o zamandan beri interneti sağ...lıklı şekilde kullanamıyoruz. Diğer kablosuz ağlar aktif görünmesine rağmen sadece kendi hattımızda sorun olması nedeniyle bağlantı sağlayamıyoruz. Dün Türk Telekom müşteri hizmet

Yeni Modemle İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Cayma Bedeli Hakkında Bilgi Edinmek İçin Müşteri Hizmetleriyle İletişim Sorunu
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Hattımı farklı bir operatöre geçirmek istediğim için cayma bede...li ödeyip ödemeyeceğimi öğrenmek amacıyla bir haftadır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak telefon çoğu zaman açılmadan kapanıyor ya da hatta bekletildikten sonra y

















