to read complaints and reviews, or file yours.19 Aralık’ta iş yerime Türk Telekom üzerinden yalnızca sabit telefon hattı bağlattım ancak yaklaşık üç haftadır hatta hi...çbir şekilde ses yok ve hattı kullanamıyorum. Bu hattı işletmem için kullanmam gerekiyordu, telefonla ulaşılması gereken müşterilerime ve işlerime dönemediğim için ciddi mağduriyet
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır hattım gerek evimde gerek gün...lük yaşamımda neredeyse sürekli çekmiyor, telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor ve çoğu zaman aramalara yanıt veremiyorum. Günün her saatinde ve hemen her noktada bu sorunu yaşama
Türk Telekom ev internetimin nakil işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Ocak Pazar günü müşteri hizmetlerini aray...arak internetimin Mersin Erdemli Arpaçbahşiş adresine nakli için başvuruda bulundum ve 7 Ocak Çarşamba günü için randevu oluşturuldu. Görüşme sırasında ayrıca, nakil sürecinde Türk
Türk Telekom mobil hat üzerinde HY80GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır ciddi internet problemi yaşıyorum, ö...zellikle son iki ayda sorun çok daha arttı. Kocaeli‑Gebze’de hiçbir şekilde sağlıklı internet kullanamıyorum; 80 GB internet paketim olmasına rağmen paketimi kullanamamaktayım ve h
Yıllardır Türk Telekom sabit telefon hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve Kasım ayına kadar her ay yaklaşık 160 TL c...ivarında fatura ödüyordum. Ancak Aralık ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 369 TL olarak geldi. Taahhüdümün devam etmesine rağmen bu kadar yüksek bir artışın neden oldu
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir şehir merkezinde ve üniversite kampüslerinde yoğun olarak kullanmama rağmen, uzun s...üredir ciddi çekim ve şebeke problemi yaşıyorum. Mahalle fark etmeksizin 4g ve 4.5G çekim gücü oldukça zayıf, özellikle Eskişehir teknik Üniversitesi kampüsünde gün içinde basit bi
Türk Telekom 35 Mbps sınırsız ev internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 04.01.2026 tarihinde başvuru yap...tım. 05.01.2026 tarihinde geleceğiz denilmesine rağmen gelen olmadı, daha sonra tarihi 07.01.2026 olarak ilettiler, onda da kimse gelmedi. Şimdi aradığımda önceki randevuların otom
Yaklaşık bir ay önce Digiturk müşteri hizmetleri tarafından Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak birkaç ...kez telefonla arandım. O dönemde Türk Telekom ev internetime aylık 650 TL ödüyordum. Görüşmelerde, internet paketimin aylık 400 TL’ye düşeceği ve buna ek olarak bir yıl boyunca Dig
Eşimin tavsiyesi üzerine hattımı yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’a taşıdım ancak maalesef o günden beri evdeyken ne... sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Konuşma sırasında sesim sürekli kesiliyor, karşı tarafa sesim gitmiyor ve mobil internet nerede
İstanbul Sultanbeyli’de yaşıyorum. Kasım ayında operatör değişikliği yaparak tarifesi uygun olduğu için Türk Telekom’a g...eçtim. Faturalı hatta geçişte 40 GB paketini seçtim ve aylık 309 TL vergiler dahil ödeme yapacağım söylendi. Hat başvurumu online yaptım, sim kartım da online olarak teslim edildi.
İstanbul Maltepe’de bulunan Haydar Aliyev Erkek Öğrenci Yurdu’nda kaldığım süre boyunca Türk Telekom faturalı hattımda u...zun süredir ciddi internet performansı sorunları yaşıyorum. Yurt interneti zaten çok yetersiz olduğu için kendi hattım üzerinden internet kullanmak istiyorum; ancak mobil veride al
Türk Telekom faturalı mobil hattım Apple telefon kullanıyorum Yaklaşık 15 Ekim 2025’ten bu yana, 2 aydan fazla süredir m...obil ödeme limitim 0 görünüyor. Bu nedenle telefonumda hiçbir uygulamayı güncelleyemiyor güncelleme yapamadığım için uygulamalara giremiyorum bile veya yeni uygulama indiremiyorum
Türk Telekom mobil hattım tuşlu bir telefonda kullanılmasına rağmen 27.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 9222 n...umarası üzerinden servis ücreti yansıtıldığını dijital fatura detayımda fark ettim. O gün saat 16:09’da 80,77 TL, 16:15’te ise sırasıyla 26,25 TL, 43,75 TL ve 16,15 TL olmak üzere
İstanbul Esenler’de Türk Telekom evde internet fiber aboneliği kullanıyorum. 06.01.2026 tarihinden bu yana evimde intern...et tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aradığımda internetin tahmini olarak ancak 14.01.2026 tarihinde geleceği söylendi, yani yaklaşık bir hafta boyunca internetsiz k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle taşımak istedim; ancak yeni taşındığım adreste altyapı... olmadığı için taşıma işleminin yapılamayacağı söylendi. Buna rağmen yaklaşık dört aydır hiç kullanmadığım internet için her ay 540 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Adres değişik
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır Antalya Otogar bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Cep telefonu...mla doğru düzgün konuşamıyor, internet hizmetinden de neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sürekli çekmeme, kopma ve internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini def
Türk Telekom hattım yaklaşık 3–4 aydır Bursa Osmangazi Çiftehavuzlar bölgesinde hem arama hem de internet kullanımında n...eredeyse hiç çekmiyor. Şehir merkezinde ve evimin içinde düzgün şekilde ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobilden internete girebiliyorum. Sürekli çekmeme, kopma ve bağlant
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi 16 Aralık tarihinde iade etmeme rağmen fatura... tutarımda herhangi bir düşüş yapılmadı. Modemi teslim ederken ücretin bir sonraki faturaya yansıyacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen faturalarımda hâlâ modemle i
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyoruz; ancak Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’nde aylardır ciddi şebeke... sorunu yaşıyoruz. 2024 Mayıs ayından beri telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, hem konuşma hem de internet sürekli kopuyor, sinyal gidip geliyor. 2025 Haziran ayında en az iki
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Ümraniye Yukarıdudullu Nevruz Sokak’taki yeni taşınd...ığım dükkanda neredeyse hiç çekim alamıyorum. İş yerimin içinde telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, interneti ise kullanamıyorum. Günümüzde en temel ihtiyaçlardan biri olan
Yaklaşık 11 ay önce arkadaşım ile birlikte numaramızı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdık. Arkadaşım en düşük faturalı t...arifeyi kullanmasına rağmen hattının 6. ayında faturaya ek telefon alabildi. Buna karşılık ben, en yüksek faturalı tarifelerden biri olan Prime 70 GB mobil hattı kullanmama rağmen,
04.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 24/50 paketli ev interneti aboneliği için başvuru yaptım.... Ertesi gün için 13:30–18:00 saatleri arasına randevu verildi ancak ne beni ne de özellikle belirttiğim ikinci iletişim numaramı arayan olmadı. Daha sonra randevuyu bir sonraki gü
Uşak Merkez’de 2. kat bir dairede oturuyorum ve uzun süredir Türk Telekom hattım evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Sad...ece evin belli birkaç noktasında çok zayıf sinyal alabiliyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte internet neredeyse hiç yüklenmiyor, sağlıklı telefon görüşmesi
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Maltepe Küçükyalı’da, Çınar Mahallesi Rıfkı Tongsir Caddesi civarında neredeyse hiç ...kullanamıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu bölgede hat ya çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Bu süreçte defal
