to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sınırsız ev internetim bayramdan beri sürekli kesintiye uğruyor. Günlerdir ne evde televizyon izleyebiliyor...um ne de internete girebiliyorum, bu durumda ben bu interneti neden kullanıyorum diye sorgular oldum. Bugün sadece bir gün içinde müşteri hizmetlerini 4 kere aradım, her seferinde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüdüm devam ederken olası fesih durumunda benden yaklaşık 8.000 TL civarın...da cayma bedeli talep edileceği söylendi. 2025 Ağustos ayında yaptığım bu taahhüt kapsamında böyle fahiş bir rakamla karşılaşacağımı ne imza aşamasında ne de sonrasında açık ve anl
Türk Telekom’dan 12 ay taahhütlü 300 GB Cep Magnet paketi aldığımız günden beri bağlantı problemi yaşıyoruz. Evde üç kiş...iyiz; bir televizyon ve iki telefon olmasına rağmen internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Televizyonda 144 p kalitede video açtığımızda bile sürekli donma oluyor; bı
Türk Telekom evde internet hizmetinde yaklaşık iki buçuk aydır sürekli bağlantı kopması, çekim sorunu ve hız problemleri... yaşıyorum. 50 Mbps VDSL paketi kullanmama rağmen günün her saati, gece gündüz fark etmeksizin internet ya kopuyor ya da hız o kadar düşüyor ki sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim; ancak son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle hem hizmetten ...hem de müşteri hizmetleri yaklaşımından ciddi şekilde şikayetçiyim. İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’nde, merkezi bir bölgede oturmama rağmen mahallemizde hâlâ fiber optik internet
Yaklaşık üç yıl önce şu an oturduğum adrese taşındığımdan beri Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell hattımda ciddi ...çekim problemi yaşıyorum. Evimin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabilmek için balkona çıkmak zorunda kalıyorum, ancak balkonda bile konuşma
İstanbul Eyüp Sultan ilçesinde bulunan evimde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. 3.... Katta oturuyorum, evimin önü tamamen açık olmasına rağmen bırakın evin içini, balkona çıktığımda bile doğru düzgün telefonla görüşme yapamıyorum. Evimin içinde telefon neredeyse h
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi Orhangazi Caddesi’nde 4. Katta ve V**** B***** Bulvarı’...nda 2. Katta kullandığımda, neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu bölgelerde ciddi çekim ve konuşma sorunu yaşıyorum, görüşmeler sür
Türk Telekom’dan aldığımız sabit internet hizmetinde son 24 saattir ciddi kesintiler yaşamaktayız. İnternet bağlantımız ...tamamen kesilmiş durumda ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. Kesinti, Karaman Merkez Eminler Köyü’nde ikamet eden biz aboneleri doğrudan etkilemektedir.
05.06.2026 tarihinde saat 18.32 sularında hattıma “aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Ben böyle bir ...abonelik başlatmadığımı fark edip mesajda Türk Telekom adı geçtiği ve “mobil içerikte ücretlendirme” yazdığı için bunun Türk Telekom tarafından sunulan bir hizmet olduğunu düşünere
Babam 83 yaşında, yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyor ve sadece tuşlu telefonla konuşma yapıyor, hiçbir şekil...de internet kullanımı yok. Önceki tarifesi yaklaşık 367 TL iken, Mayıs ayında Türk Telekom tarafından aranarak yeni bir telefon tarifesi anlatılmış ve babamın hattına 15 GB interne
Nisan 2026 ayında Vodafone hattımı Türk Telekom Mobile taşırken, bilgim ve onayım dışında Turkcell’de bulunan hattım da ...Türk Telekom’a taşınmış. Bu durumdan ancak hatlarımı kullanamadığımda ve çekim sorunu yaşadığımda haberdar oldum. Şu an Antalya Manavgat Yeşilbağ Mahallesi’nde Türk Telekom hattı
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır neredeyse her gün, sürekli kesinti ve ...düzgün çekmeme sorunu yaşıyorum. Evimde adam akıllı, stabil bir internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekipler geldi, kı
Türk Telekom üzerinden hat üstüne Oppo marka bir cep telefonu satın aldım. Telefonu mart ayı sonunda aldım ve kısa bir s...üre kullandıktan sonra cihazda aşırı ısınma ve mesaj yazmak istediğimde klavyenin gelmemesi gibi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar üzerine telefonu 2 gün sonra Bağcılar T
"Sayenizde tarafıma yansıtılan haksız ücreti geri çektiler teşekkür ederim"
Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmeti için kullanılan modemi, söz...leşmem sonlandıktan sonra Türk Telekom ana merkezine teslim ettim ve teslim
5 Haziran 2026 günü saat 09:32’de, 1 Mayıs 2026 tarihinde 12 aylık taahhüt karşılığında yaklaşık 400 TL tutarındaki pake...tine hattımı taşıdığım Türk Telekom Mobil hattıma, 300000000232 hesap numaralı “işte internet” hizmetine ait 75.592,50 TL tutarındaki faturanın son ödeme tarihinin geçtiğini belirt
20.05.2026 tarihinden itibaren ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen, yaklaşık 17 gündür Türk Telekom Edremit arız...a birimi sorunu çözmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde tarafımdan yaklaşık 11 kez arıza kaydı oluşturuldu ancak internet hizmeti hâlâ çalışmıyor. 01.06
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bugün Redmi 15c marka bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra iade e...tmek istedim ancak faturama yansıtmalı şekilde bu iade işlemini bir türlü gerçekleştiremedim. Toplam 17.999 TL tutarındaki ürün, faturama 2.999 TL X 6 taksit olarak yansıtıldı. He
Türk Telekom hattıma 5 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 14:32 civarında Kamerun’dan geldiğini gördüğüm +237699075307 numa...ralı hattan arama geldi. Kamerun ile ne iş ne özel ne de başka herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Bu numara ve benzeri yurt dışı numaraların hattım üzerinden hiçbir şekilde k
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi’nde uzun süredir ciddi şebeke ve çekim probl...emi yaşamaktayım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve kayıt oluşturmama rağmen sorunum hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Her görüşmede inceleme yapılacağı belirtilmesine rağmen
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom kurumsal iş yeri internet paketimizi kullanırken gün içinde sürekli ve anlık internet kesi...ntileri yaşıyoruz. Günde 5-10 defa tekrarlayan bu kesintiler nedeniyle, çağrı merkezi olarak yürüttüğümüz işimizi sağlıklı şekilde yapamıyoruz. Tüm telefon görüşmelerimiz bilgisaya
Türk Telekom sabit internet hizmetimle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ev internetim düzgün çal...ışmadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bu süre içinde en az 20 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tele
