Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS’te Belirtilen Tarihe Rağmen İnternetim Erken Kesildi

profile
29 Nisan 00:49
153

TTNET ev interneti aboneliğim bulunmakta ve 7031021674 numaralı hattı kullanıyorum. Faturamı son ödeme tarihinde ödememiş olmama rağmen tarafıma gönderilen SMS’te, internetimin kısıtlanmaması için 04.05.2026 tarihine kadar ödeme yapmam gerektiği açıkça yazıyordu.

Ancak bu mesajdaki tarihten önce, 29.04.2026 tarihinde saat 00.00’da internet bağlantım kısıtlandı ve kullanıma kapandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, “kısıtlanmış internetiniz bulunmaktadır” şeklinde bilgilendirildim; oysa SMS’te belirtilen 04.05.2026 – 09.05.2026 tarih aralığına güvenerek hareket etmiştim.

TTNET’in kendi gönderdiği mesaja uymadan internetimi erken kısıtlaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, SMS’te belirtilen son gün gelmeden internet kısıtlamamın kaldırılmasını ve kullanımımın acilen yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Ödeme Tarihinden Önce İnternetimin Haksız Yere Kısıtlanması

profile
29 Kasım 2025 23:41
708

TTNET'ten 4 Gün Süren İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
21 Nisan 13:58
197
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Kesintisi Nedeniyle Çalışamama Ve Maddi Tazmin Talebi

profile
16 Mart 16:44
345
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Erken İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
23 Şubat 13:38
215

Türk Telekom Erken Kısıtlama Ve Açma Kapama Ücreti Şikayeti

profile
29 Mart 13:59
305
Türk Telekom Erken Kısıtlama Ve Açma Kapama Ücreti Şikayeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri