to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
7016869431 numaralı TTNET fiber kullanıcısıydım. Yeni taşındığım binada TTNET fiber altyapısı olmadığı için aboneliği iptal edip başka sağlayıcıya geçmek zorunda kaldım.
Sanki altyapı sağlamamak benim suçummuş gibi ceza olarak 6.557,99 TL fatura çıkarmışlar.
Bahane olarak da bakır kablolu VDSL var diyerek insanın aklıyla dalga geçiliyor. Ben evden çalışan bir bilgisayar mühendisiyim ve fiber bağlantı benim için önemli. İşime yaramayan VDSL hattını neden kullanayım? Bu keyfi iptal değil. O yüzden bu cezayı ödeme niyetim de yok.
İlk şikayeti buradan yapıyorum. İşe yaramazsa bir sonraki Tüketici Hakları'na olacak.
Yaklaşık 20 yıldır TTNET abonesiyim. Oturduğum binaya kısa süre önce fiber altyapı geldi ve ben de bundan faydalanmak için başvuruda bulundum. Ancak fiber başvurum yaklaşık 2 haftadır beklemede ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bugün, 06.12.2025 tarihinde, hem sözleşmemin son günü olduğu hem de fibe...
TTNET fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için 05.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurumla ilgili ne SMS ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, benim müşteri hizmetlerini aramam sonucunda başvurumun iptal edildiğini öğrendim. Görüşmede, nakil işlemi için elektrikçi çağırmam ...
Türk Telekom altyapılı Türk Telekom'un sabit internetini kullanıyordum. Abone numaram 8808237755. Altyapımız VDSL bakır kabloydu. Binamıza fiber geldiği için fibere geçmemiz gerektiği, eski kabloların toplanacağı söylendi ve bizi zorla fibere geçirdiler. VDSL hattan memnun olmamıza rağmen bugün geli...
Türk Telekom’un fiber internet abonesiydim. Eski adresimde sorunsuz olarak fiber hizmet alırken, yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı halde bana ADSL/VDSL/Hiper altyapı var denilerek taahhüdüm iptal edilmedi ve bu şekilde devam etmeye zorlandım. Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek hız düşüm...
20 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için adres değişikliği ve nakil talebinde bulundum. Eski adresimde fiber altyapı bulunuyordu ve kurulum için gelen ekip kablo dahil tüm düzenlemeleri yaparak internetimi sorunsuz şekilde kurmuştu. Taşındığım yeni adreste ise VDSL altyapı olduğu...
Yorumlar