to read complaints and reviews, or file yours.TTNET’in Altyapı Eksikliği Nedeniyle Haksız Ceza Faturası
Merhaba,
7016869431 numaralı TTNET fiber kullanıcısıydım. Yeni taşındığım binada TTNET fiber altyapısı olmadığı için aboneliği iptal edip başka sağlayıcıya geçmek zorunda kaldım.
Sanki altyapı sağlamamak benim suçummuş gibi ceza olarak 6.557,99 TL fatura çıkarmışlar.
Bahane olarak da bakır kablolu VDSL var diyerek insanın aklıyla dalga geçiliyor. Ben evden çalışan bir bilgisayar mühendisiyim ve fiber bağlantı benim için önemli. İşime yaramayan VDSL hattını neden kullanayım? Bu keyfi iptal değil. O yüzden bu cezayı ödeme niyetim de yok.
İlk şikayeti buradan yapıyorum. İşe yaramazsa bir sonraki Tüketici Hakları'na olacak.
TTNET fiber altyapısı olmayan binada aboneliğimi iptal ettim ve 6.557,99 TL ceza faturasına maruz kaldım. Markadan bir yanıt alamadım ve sürecin ilerlemediğini düşünüyorum.
