TTNET Türk Telekom Ev İnterneti Kablom Koptu 6 Gün Süreyle Arıza Ve Yanıt Yok

TTNET Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım hattın kablosu direkte koptu ve yaklaşık 6 gündür tamamen internetsiz kaldım. Sakarya ili Karasu ilçesi İhsaniye köyündeki adreste bu mağduriyeti yaşıyorum, buna rağmen hâlâ herhangi bir onarım yapılmadı.

25 Temmuz’da arıza kaydı açtırdım, tarafıma 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de gelen. Bunun üzerine tekrar arıza kaydı oluşturduk, yine aynı şekilde kimse aramadı ve sahaya da gelen olmadı. Günlerdir hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için kullandığım internetten mahrum bırakılıyorum.

Direkte kopan kablonun en kısa sürede onarılmasını, internet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.