tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Türk Telekom ile ilgili bir şikayetin mi var?

Türk Telekom Ttnet Müşteri Hizmetleri

3.006 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
73
3 gün önce

Türk Telekom İnternet Bağlantısı Sorunu

Bir süre önce internetim kesildi. Muhtemelen hava şartları nedeniyle kablolardan kaynaklı. TTNET müşteri hizmetleri telefonu sadece telesekreter yanıtlamaya programlanmış. Dönüp dolaşıp aynı şeyleri tıklamaktan gına geldi. İnternet bağlantım olmadığı halde uzun uğraşlar sonucu ulaşamadığım bu firma ...

profile
159
5 gün önce

Türk Telekom İnternet Kopma Sorunu!

İnternet bağlantı sorunu yaşıyorum. Ara ara kopmalar oluyor. TTNET müşteri hizmetlerini arıyorum sıkıntı görünmüyor deyip kanal değişikliği yapıp gönderiyorlar ama kopma şikayetlerim devam ediyor. Taahhüdüm bittiği zaman kapatmayı bile düşünüyorum...

profile
336
5 gün önce

Türk Telekom İnternet Kesintisi

8835614758 hizmet numaralı kullanıcıyım. 1 aydır TTNET evden sabit internet hizmeti alamıyoruz. Tarih verilmesine rağmen verilen tarihte sorun çözülmemiş ve mağduriyetimiz devam etmektedir. Hiçbir şekilde muhatap bulamamaktayız. Müşteri hizmetleri sürekli aynı cevapları verip bizi oyalıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
Yuxel sonuçtan çok memnun
  • 3 gün önce
Yuxel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
285
1 hafta önce

Türk Telekom TTNET Ev İnterneti Dondurma!

TTNET ev internetini sistem hata veriyor diyerek müşteri hizmetleri dondurma işlemi yapmıyor. Daha sonra tekrar arayın deniyor fakat aylarca dondurmuyorlar boşuna para ödüyoruz. Halbuki paket anlaşması yaptığımızda yıllık 180 gün dondurma hakkımız olduğu söyleniyor.

profile
269
1 hafta önce

TTNET İnterneti Arıza Talebi

TTNET kullanıyoruz internet çok kötü diğer odalardan asla çekmiyor. Zaten her ay mutlaka arıza veriyor ve biz haftalarca arıza talebi oluşturup ekip gelmesini bekliyoruz 21. Yüzyıldayız uğraştığımız şeylere bak. Aradığımızda asla iletişim kurulmuyor, hatta bir ara müşteri hizmetleri telefonu suratım...

profile
289
1 hafta önce

TTNET Hattımı Açmıyor ve İnsanları Cayma Bedeli İle Tehdit Ediyor

(701) 578 ** numaralı TTNET abonesiyim. Evimde 1 kere faturam geç ödendi diye internetim gitti 3 defa 15 er dakika müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim her defasında borcunuz ödendi hemen açılacak diyorlar 3 kez aradığımda 98 TL borcunuz var ondan internet açılmıyor dedi. Sizi müşteri hizmetlerin...

profile
284
1 hafta önce

Türk Telekom TTNET Tivibu Pişmanlıktır!

2021 Şubat ayından beri abone olduğum TTNET Tivibu üyeliğimde Kasım ayında adres değişikliği dolayısıyla taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ortalama 1 hafta kadar hizmet alamadım daha sonra internetim aktif oldu fakat Tivibu aktif olmadı müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme sağlamama rağmen yardımcı...

profile
249
1 hafta önce

Türk Telekom Tivibu Go Aktivasyonu Gerçekleşmiyor

Tivibu Go'YA uygulama üzerinden üye oldum. TTNET hesabıma girdiğimde üyeliğimi görüyorum. Fakat Tivibu Go ya giriş yaparken üyeliğimin aktif olmadığı ikazını alıyorum. 3 gündür 444 53 75 çağrı merkezini arıyorum müşteri hizmetleri görevlileri, üyelikten itibaren 24 saat sonra aktif olacağını söylüyo...

profile
238
1 hafta önce

Türk Telekom Ttnet İnternet Hizmeti Alamıyorum

TTNET internet 20 dakikadır müşteri hizmetleriyle görüşüyoruz ancak müşteri hizmetleri çalışanı arkadaş kayıt açmayı reddediyor yetkilime ulaşacağım diyerek 6 dakika bekletti ve sonra yetkiliye ulaşamıyorum diyerek bize kayıt oluşturdu. Neye istinaden oluşturdun dediğimizde hızınızın düştüğüne dair ...

profile
392
1 hafta önce

Türk Telekom İnternet Hızım Alt Yapım Desteklediği Halde Düşük Veriliyor

Altyapım desteklediği halde internet hızımı düşük veriyorlar ve ödediğimi almak istediğimde ise ek ücret isteniyor TTNET 8832173481 numaralı hesap sahibiyim. Yaklaşık 2 yıldır TTNET kullanıcısıyım. Almış olduğum paket 35 megabit olmasına karşın evime sadece 20 megabit hızında internet gelmekte. Müşt...

  • profile
1 Destekçi
profile
373
1 hafta önce

Türk Telekom Modem Kurulumu Yapmaya Gelmiyor

TTNET aboneliğim var 1 haftadır evimde internete yoktur. Çorlu'da oturuyorum ne müşteri hizmetleri ne de saha ekibi yardımcı oldu. Modemim arıza yaptı yeni modem aldım. Kurulum gerekli. Fatura ödemeye gelince 10 kere mesaj atıyorsunuz, şu kadar faturanız var diye.

profile
572
1 hafta önce

Türk Telekom TTNET Hukuk Servisine Ulaşamamak!

2011 yılında vefat eden babama ait araç satış işlemini gerçekleştirirken TTNET üzerinde 140 TL' lik bir haciz olduğunu öğrendik. İcra dairesi dosya no yu ve avukat Ta*** Ak*** ya ulaşmamız gerektiğini söyledi. Avukatlık bürosu biz bakmıyoruz devrettik dosyayı diyor. Türk Telekom şubesi işlemin içind...

profile
587
1 hafta önce

Türk Telekom 96 Günden Beri Çözülemeyen Kablo Arızası

21.10.2022 tarihinde TTNET'ten TurkNet'e geçtim 02.11.2022 tarihinde kablo arızası dendi bu tarihten beri sürekli oyalanıyorum 90 günlük süreç olduğu için Türk Telekom'a geçemedim o yüzden 13.01.2023 tarihinde 8850038793 numaralı TTNET internet eşim adını bulundum bulunduğumuz yerde ne kablo arızası...

  • profile
1 Destekçi
profile
493
1 hafta önce

Türk Telekom Modemlerde Arıza Programı Mı Var?

TTNET 35 Mbps VDSL ev internetim 3-5 aydır kopma, donma, çekmeme, hız düşüklüğü sebebiyle sorunlar yaşıyordum. Bu belirttiğim süre öncesinde hızım 12 Mbps olduğu için ve yükseltemedikleri için köşe apartman şansımızdan dolayı öteki cepheye bakan mahallenin internet hattından verdiler. Sokak direğind...

  • profile
1 Destekçi
profile
244
1 hafta önce

TTNET Bağlantı Problemi

TTNET bağlantı problemi yaşamaktayım. İnternetim hızının 24 MHz desteklediği söylendi. Bende kendilerine güvenip 16 MHz den 24 MHz çıkardım şimdi 30 sn. aralıklarla bağlantım kesiliyor. Müşteri hizmetleri hiçbir sorun olmadığını belirtiyor ben İnternet hızımın tekrar 16 MHz indirmek istiyorum bu sef...

profile
Fen
491
1 hafta önce

Türk Telekom Faturam Fazla Geldi

Türk Telekom internet kullanıcısıyım hem hem evimde internet kullanıyorum hem de mobil hatlar TTNET. Mobil için faturasız hattan faturalı hatta geçtim ve sabit bir fatura ile (vergiler dahil) karşılaşacağım söylendi 4 ay sonra faturam 10 TL fazla geldi müşteri hizmetleri bunun ocaktan sonra gelen te...

profile
615
2 hafta önce

Türk Telekom'da Ne Kablo Var Ne Eleman!

7018946*** numaralı TTNET internet kullanıcısıyım. Bulunduğumuz yerde internet kabloları koptu. 13 gündür yok. Ne müşteri hizmetleri ne de Telekom il müdürlüğü ilgilenmiyor. Her defasında bir bahane uydurup sallıyorlar bizi. Her gün milyonlar harcayıp reklam yapan Türk Telekom. İki haftadır eleman b...

profile
102
6 gün önce
Zarife Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
78
2 hafta önce
Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör