to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetlogy üzerinden TTNET’e ait modem kargomun gönderimiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. TTNET tarafından gönderilen ve takip numarası 7287612361 olan kargomun 5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
TTNET’i aradığımda şikayet kaydı oluşturulduğu belirtildi ancak Jetlogy tarafından ne bir bilgilendirme ne de teslimatla ilgili somut bir adım göremedim. İnternet bağlantım için ihtiyaç duyduğum modeme bu kadar uzun süre ulaşamamak mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Kargomun en kısa sürede, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu kadar gecikmeli ve ilgisiz bir süreç nedeniyle TTNET’in Jetlogy ile çalışmamasını, bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan almış olduğum modem, üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen Jetlogi adlı kargo firması tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemden takip numarası ile kontrol ettiğimde “takip numarası bulunamadı” uyarısı alıyorum ve gönderimin akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum...
Türk Telekom üzerinden 12 Kasım tarihinde bir modem siparişi verdim ve kargo firması olarak Jetlogi tercih edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 7126183931 numaralı gönderim hala tarafıma teslim edilmedi ve modem bana hiç ulaşmadı. Jetlogi sisteminde gönderi ile ilgili sorgulama yap...
Türk Telekom üzerinden online işlemlerden bir modem siparişi verdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 7150523641’dir. Teslimatın Jetlogi Kargo ile yapılacağı bilgisi verildi ancak süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Türk Telekom müşteri hizme...
Kasım ayının ortalarında Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başlattım, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen modemin hâlâ elime ulaşmadı. Modemin Jet Logi firmasına teslim edildiği söylendi, fakat hiçbir şekilde kargo takip kodu paylaşılmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmet...
Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom’dan tarafıma gönderilen modem, aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat sürekli erteleniyor, net bir tarih verilmiyor ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu kadar basit bir gönderinin bu kadar uzun süre teslim edilememesi sebebiyle ...
Yorumlar