Gönderilmemiş Zigon Sehpa Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri




12 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden dörtlü zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve kargoya dahi verilmedi.
Bu süreçte neredeyse her gün Pazarama müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde satıcıya ulaşamadıklarını, bana dönüş yapılacağını söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar. Sürekli ben arayıp durumu takip etmek zorunda kalıyorum, buna rağmen somut bir çözüm üretilmiyor. 274150024 numaralı siparişim bu şekilde bekletiliyor.
Ödemeyi kredi kartı ve ParaPuan kullanarak yaptım. Pazarama’dan talebim, öncelikle ürünümün en kısa sürede gönderilmesi veya muadil ürün varsa onunla değiştirilmesi, muadil ürünün fiyatı 1000 TL daha yüksek olduğu için de aradaki farkın puan olarak hesabıma tanımlanmasıdır. Böylece başka satıcıdan aynı ürünü alabilmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Bizi buralardan şikayet etme bizi bize şikayet et diyorsunuz yani sizden bir cevap alabilseydim eğer buraya yazmak zorunda kalmayacaktım. Diyorum ki 10 gündür bekliyorum bari bir kupon yükleyin başka satıcıdan alışveriş yapayım. Sizin çözüm üretebileceğinize dair bir gram düşüncem yok ama maksadım insanların bilinçlenmesi mağduriyet yaşamaması için okuması. Farklı pazar yerlerinde farklı zamanlarda alışverişlerim oldu ürün göndermeyen satıcıdan dolayı mağdur olmamak için hesabıma kupon yükleyerek mağduriyetimi çok güzel giderdiler, diyorum ki güzel bir kupon yükleyin ben de başka bir satıcıdan alışverişimi yapayım daha nasıl açık anlatabilirim yani bilemiyorum.

Şikayet var şikayet edince ürün tedarik edilemedi olarak işaretlendi 10 gündür niye işaretlemiyorsunuz.

400₺ alt limitsiz kupon yüklediler sonunda 🫡















