TTNET İnternetsiz Kalan Müşterinin Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
TTNET ev interneti aboneliğim, İstanbul Sarıyer Çayırbaşı Çömlekçi Sokak adresimde 19.05.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Sistemlerinizde sürekli “bölgesel arıza” uyarısı görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte ne çağrı merkeziniz üzerinden ne de mobil uygulamanız üzerinden arıza kaydı oluşturamıyorum. Her denememde sadece genel bir arıza bilgisiyle karşılaşıyorum ancak arıza giderilmiyor ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmiyor. 7039083813 numaralı aboneniz olarak uzun süredir internetsiz bırakılmış durumdayım ve bu durum hem iş hem günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi mağduriyet yaratıyor.
Hem bağlantı sorunumun acilen kalıcı olarak giderilmesini hem de internet hizmeti alamadığım günlerin faturama yansıtılmayarak, internetsiz kaldığım süre boyunca tarafıma ücret iadesi ya da fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir iletişim kurulmadığı gibi arızam devam ediyor ve fatura yansıtılmış. Faturayı ödemeyeceğim ve gerekirse mahkemede uğraşırım. Derhal irtibat kurun
















